to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık ...15 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukç
31 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait SIM kartımın çalışmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Kocaeli İz...mit’te bulunan Vodafone bayisine gittiğimde, yeni SIM kart talep ettiğimde mobil imzamın iptal edilmesi gerektiği, ancak ondan sonra yeni SIM kart verilebileceği söylendi. Bu süre
Vodafone faturasız hattıma 01.04.2026 01:54 ile 02.04.2026 01:54 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde sınırsız 5G i...nternet hediyesi tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak bu süre boyunca Sivas’ta olmama ve hattımı aktif şekilde kullanmaya çalışmama rağmen interneti hiçbir şekilde kullanamadım. K
Vodafone’un 1 Mart’ta başlayıp 1 Nisan 2026 tarihinde sona eren Büyük Mart çekilişine toplam 59 kez katılım sağlamama ra...ğmen, çekiliş sonuçlarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kampanya süresince şartları eksiksiz yerine getirip çok sayıda katılım hakkı kazandım; buna rağmen ne son
Vodafone’dan satın aldığım Sınırsız Eğlence Paketini yüklediğim günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Paketin, eğle...nce uygulamalarında internet hakkımdan yemeden çalışması gerekirken, kullanım her seferinde doğrudan kendi internet paketimden düşüyor ve bu yüzden paketimin kotası hızla tükeniyor
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda iki gündür ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak yaklaşık 1 Mbp...s hızında çalışıyor ve bu nedenle doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Üstelik bu sorun sadece belli bir bölgede değil, gün içinde bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Redmi Note 13 Pro 5g model telefon kullanıyorum. Cihazım hem teknik olarak 5g’yi destekliyor hem de hattımda 5g simgesi ...görünmekte, yani aktif olarak 5g hizmetinden faydalanıyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında telefonum 5g uyumlu değilmiş gibi gösteriliyor ve bu nedenle 5g için sunulan
Yaklaşık 4-5 senedir Vodafone müşterisiyim, nereden bulaştım bilmiyorum. Hakkım varsa helal etmiyorum. Herkes 400-500 TL... fatura öderken ben her ay 1.200-2.000 TL fatura ödüyorum. Tarifem bitmiş, normalde faturamın ödeme günü gelmeden beni günde 50 kere arardınız, tarife bitmiş aramıyorsunuz. En son
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yakla...şık 1 yıldır bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve özellikle mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Gerek arama gerekse internet kullanımında sürekli kopmalar, çok düşük
"Teşekkürler hemen bilgi aldım."
Vodafone’un 1 Mart’ta başlayıp 1 Nisan 2026 tarihinde sona eren Büyük Mart ...çekilişine toplam 29 kez katılım sağlamama rağmen, çekiliş sonuçlarıyla ilg
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımın 5g internet ayarlarını açmaya çalışırken, her seferinde “bekleyen işlemin...iz olduğu için işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum. Bugün de Redmi Note 13 Pro+ 5g cihazımla tekrar denediğimde aynı hatayla karşılaştım ve 5g ayarımı bir türlü a
Vodafone mobil hattım için SIM kart değişikliği yapmak istiyorum, ancak hem yanlış bilgilendirme hem de net bir çözüm su...nulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattın yasal sahibi annem ve ben şehir dışındayım, bu nedenle işlemi uzaktan çözmeye çalışıyorum. Dün öğleden sonra saat 15.40 civarında
Vodafone hattı kullanıcısıyım. “5g’ye Özel Sınırsız İnternet Kampanyası” nı gördüğümde, yıllardır müşterisi olduğum bir ...operatörden nihayet makul bir kampanya yakaladığımı düşündüm. Ancak kampanyanın sadece 5g uyumlu hatta ve 5g destekli cihaza sahip müşterilere özel olduğunu öğrenince açıkçası kend
Kocaeli Dilovası bölgesinde çalışıyorum ve uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen bölgede neredeyse hiç çe...kim olmuyor. Özellikle işyerimde telefonla konuşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum, internet ise çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu sorun yaklaşık 10 senedir devam ediyor ve aynı bölgede çal
Vodafone mobil hattımı aylardır Beşiktaş Levent Çayırçimen Sokak ve çevresinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Cep telefo...num neredeyse hiç çekmiyor, konuşmalarım sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aray
22.12.2025 tarihinde vefat eden babam F. A. Ş. üzerine kayıtlı, Vodafone Kurumsal bünyesindeki dört hattın aile bireyler...i üzerine bireysel olarak devredilmesini talep ediyoruz. Bu hatlar hâlihazırda aile bireyleri tarafından kullanılmakta ve sadece kullanıcılar üzerine bireysel hatta çevrilmesini is
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak hattıma yükleme yapıyorum. 1–5 Nisan döneminde herkese veri...len hediye internet kampanyasından çevremdeki tüm Vodafone kullanıcıları faydalanırken, benim hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağladığımı
Vodafone faturasız hattım için tanımlanan bugüne özel sınırsız internet kampanyasını Antalya Muratpaşa’da kullanmak isti...yorum ancak yaklaşık 3 saattir internet hiçbir şekilde çekmiyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Hattımda sinyal olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve internet erişimi sağlayamıy
Vodafone’un 5G özel verdiği sözde sınırsız internet, paylaşıma açık değilmiş ve bu hiçbir yerde açıkça yazmıyor (özellik...le kullanmadan önce dikkat etmiştim). Paylaşıma açık olduğundan haberdar olmadan kendi internetimi bitirdim; zaten diğer operatörlerden pahalı, üstüne üstlük internet nasıl oluyors
Vodafone hattımı İstanbul Üsküdar Zeynep Kamil Hastanesi’indeki iş adresimde kullanamıyorum. Yaklaşık 24 saattir hem tel...efon görüşmelerimde hem de internet kullanımında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aramalarım sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç sinyal alamıyorum ve mobil interneti neredeyse hiç kulla
Yaklaşık 10 aydır Ankara ili Yenimahalle ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede hattın çekim gücü resmi sınırların yaklaşık yarısının altında ve bu durum elimdeki ölçüm kayıtlarıyla da kanıtlı. Günlük hayatımda telefonla konuşurken sık sı
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve 5 hattan oluşan paketim için taahhüdüm bittikten sonra Mart 2026 döneminde gelen f...aturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan aşırı bir artışla karşılaştım. Önceki aylarda aynı hatlar için yaklaşık 1.500–2.000 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 faturası için ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
