to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Numaranız Bu Tür Aramalara Kapalıdır Uyarısı Arama Ve Paket Haklarını Engelliyor
Vodafone bireysel faturasız hattımda 16 Ağustos Pazar gününden beri arama yapmaya çalıştığımda “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, paketimin hiçbir hakkından faydalanamıyorum.
Yaklaşık iki gündür devam eden bu sorun nedeniyle hem arama yapamıyor hem de mevcut paketimin sunduğu hizmetlerden yararlanamıyorum. Hattımda herhangi bir kısıtlama talebim ya da buna sebep olacak bir işlemim olmamasına rağmen bu uyarıyı almaya devam ediyorum.
Hattımdaki bu kısıtlamanın acil olarak kaldırılmasını, paket haklarımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
