Kütahya TOKİ'de Vodafone Kapsama Krizi Ve Sürekli Kesintili İnternet
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kütahya TOKİ bölgesinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum, çoğu zaman düzgün bir arama bile yapamıyorum. 2026 yılında hâlâ bu seviyede kapsama problemi yaşamak gerçekten çok üzücü.
Özellikle evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, dışarı çıktığımda da sık sık kopmalar oluyor. Müşteri hizmetlerine ve Vodafone’un kanalları üzerinden bu durumu daha önce ilettim, tarafıma her şeyin normal olduğu söylendi ancak gerçek durum böyle değil. Bölgedeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı sorunu yaşıyor. Gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüleceği üzere internet hızları sağlıklı kullanım için yeterli seviyede değil.
Vodafone’un Kütahya TOKİ bölgesinde kapsama ve altyapı konusunda acil olarak iyileştirme yapmasını, kesintisiz konuşma ve internet hizmetini bir an önce sağlayacak somut bir çalışma başlatmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















