Vodafone Bakırköy Şubesinde Bilgi Ve Onay Almadan Ek Hizmet Ve Fiyat Farkı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone genel mobil hat hizmetinde ciddi çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her ...gün, ortalama 1–2 saat boyunca şebeke tamamen gidiyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatay Samandağ’da bulunduğum bölgede telefonumda şebeke 1 çizgiye kadar düşüyor, çoğu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Bursa İnegöl, Kulaca mevkisinde en az 2 yıldır çekim kalitesiyle il...gili ciddi sorun yaşıyorum. Günün her saatinde, sürekli olarak hem telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor hem de mobil internetim bir anda kesiliyor ya da tamamen gidiyor. Bu so
Ankara Batıkent Ergazi Mahallesi Harran Sitesi çevresinde yaklaşık bir haftadır Vodafone hattımız çekmiyor. Arama yapark...en hat çoğu zaman düşüyor, bazı durumlarda arama hiç başlamıyor ve mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor, bazen basit
06 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone mobil hat aboneliğimi faturalıya geçirirken tarafıma birçok kampanya ve avantaj vaat ...edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kampanyaların hiçbiri hattıma tanımlanmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmet
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve çalışan 15 tarifesini, aylık 15 GB internet hakkı ile kullanıyorum. Da...ha önceki aylarda internet paketimde hiçbir sorun yaşamazken, son iki aydır paketim 15 gün dolmadan bitmeye başladı. Öncesinde bir ay içinde paketimin yarısını bile tüketmezken, so
Vodafone 19.08.2026 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum, aramadılar. 20.08 tarihinde yazılı şikayet kaydı oluşturdum, ara...madılar. 21.08 tarihinde şikayet kaydını yazılı olarak tekrar oluşturdum, yine aramadılar. Teknik ekipten birisinin araması gerekiyor, çünkü hattım internet veri akışı ve telefon a
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Gaziantep Şahinbey ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi 189065 num...aralı cadde üzerinde, Gaziantep’in en elit semtlerinden birinde yaşamama rağmen telefonla konuşurken sürekli kopma ve çoğu zaman da çekmeme sorunu yaşıyorum. Mobil internet neredey
Vodafone hattım üzerinden yurt dışına çıkmadan önce 5 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Geçen hafta Bosna He...rsek’e indiğim andan itibaren bu paketi kullanamıyorum. WhatsApp gibi bazı uygulamalar kısmen çalışsa da web sitelerine ve diğer internet hizmetlerine hiçbir şekilde erişemiyorum.

Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifemin ağustos ayı faturasını sadece dört gün gecikmeli ödediğim için... tarafıma 99,9 TL gecikme bedeli yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 650 TL civarındayken bu gecikme bedeliyle birlikte 750 TL ödemek zorunda kaldım. Dört günlük gecikmeye bu ka
"Solun"
"Çok teşekkür ederim 24 saatte çözüldü sorun, ve çözüm merkezinin yaklaşımı çok iyiydi. Her ne kadar başta müşteri hizmetlerinin hatasından dolayı fazla serzenişte bulunsam da sonrasında çözüm merkezinin yaklaşımından dolayı da bir o kadar memnun oldum, çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturasız hattımı bugün müşteri hizmetleri üzerinden faturalıya ge...çirmek istedim ancak talep ettiğim tarife yerine hatalı olarak “5G’ye Hazır
Vodafone kurumsala geçiş yaptıktan sonra iki hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hattımın internetini ve e...-sim özelliğini kullanamıyorum, buna rağmen daha bir hafta dolmadan fatura dönemi başladı ve ücretlendirilmeye başladım. Geçiş sırasında kayıt açıldığını, aranacağımı ve sorunun ç
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:21’de Metropol AVM’de bulunan Vodafone bayisinden dhm İletişim aracılığıyla yaklaşık 2...2.000 TL bedelle Samsung Galaxy A17 5G 6 GB 128 GB gri renk bir telefon satın aldım. Satış sırasında özellikle işlemin 12 taksit olarak yapılmasını talep ettim ve bana bu işlemin 1
Vodafone hattımı Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulund...uğum konumda hat çoğu zaman çok zayıf çekiyor, internet hızım da oldukça düşük olduğu için tarifemi tam verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetle
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve son 2 aydır sözleşmemin bitmesine az kalmasına rağmen hattıma sürekli yüks...ek tarifeler yansıtılıyor. Sözleşme bitimine yaklaşmış olmama rağmen bana daha makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmaması beni rahatsız ediyor. Vodafone müşteri hizmetleri tara
"Evet memnun olduk"

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır internet kullanım alışkanlığım hiç değişmedi. Evimde zaten ...sabit internetim olduğu için mobil internetimi sadece dışarıdayken, normal ve sınırlı bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen son iki aydır hattıma tanımlı 15 GB internet paketim, ge
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan tarife fiyatım yaklaşık yüzd...e 500 oranında artırıldı. Bu durumu son faturam geldiğinde, yani yaklaşık 1 aydır fark etmiş bulunuyorum. Herhangi bir onay veya açık rıza vermediğim bu fahiş fiyat artışıyla ilgi
"Çok teşekkür ederim sorunumu en kısa sürede çözdügüz için"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde şifre istiyor fakat 700
Vodafone mobil hattımın yasal sahibi olduğumu gösteren ıslak imzalı abonelik sözleşmesini bir türlü temin edemiyorum. Ne...vşehir Merkez’de bulunan Bestenur İletişim Vodafone bayisine daha önce gittiğimde, Vodafone Yanımda uygulamasından alınan fatura örneğinin yeterli olacağını söyleyerek herhangi bir
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için birkaç gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak uygun bir tarife teklifi almay
"Sağ olun"
Uzun yıllardır kesintisiz hizmet alan sadık bir Vodafone abonesiyim. Mevcut... tarifemin taahhüt süresi dolduğu için yeni bir tarifeye geçiş yapmam gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99