Vodafone, Sadakatimi Göz Ardı Ederek Daha Kötü Ve Pahalı Bir Tarife Teklif Ediyor
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 12 yıldan fazladır aynı operatörü kulla...nıyorum. Mevcut hattımda sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesinden yararlanı
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 12 yıldan fazladır aynı operatörü kulla...nıyorum. Mevcut hattımda sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesinden yararlanı
14.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.02'de 0538*****63 numaralı Vodafone hattım üzerinden müşteri çözüm uzmanı A** Bey ...ile görüştüğüm çağrı merkezi çalışanıyla ciddi bir tartışma yaşadım. Görüşme sırasında kullanılan üslup ve yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve kendimi müşteriye saygı gösterilme
Vodafone kurumsal hatta bağlı, sahibi çalıştığım şirket olan numaramı Nisan ayında kendi üzerime aldım. Hattı devraldıkt...an sonra tarafıma 1.266,75 TL tutarında, son ödeme tarihi 21.05.2026 olan fatura yansıtıldı. Benim anlamadığım ve kesinlikle kabul etmediğim nokta, hat başkasının (şirketimin) üze
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparken, geçebileceğim tarifeler listesinde 750 TL kupon hediyesi olduğu açıkça ya...zıyordu. Bu vaat üzerine tarife değişikliğini onayladım. Kupon kodu Vodafone Yanımda üzerinden verildi ve Vodafone Pay’de kullanılabileceği belirtildi. Ancak verilen kupon kodunu
"Hızlı geri dönüş yapıldı. Çıkış yaptığımda ertesi gün cayma bedeli alınmayacağı mesajı geldi. Uğraştırmadılar teşekkür ederim hızlı çözüm aldım:)"
Yeni taşındığım İstanbul Beykoz Acarkent’te 21 Nisan’dan bu yana Vodafone b...ireysel faturalı hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle Şikayetvar üzeri
Vodafone 5g’ye geçtiğinden beri hattımı düzgün kullanamıyorum. Aylar oldu, arayanların bir kısmı bana ulaşamıyor. Telefo...num hiç çalmıyor, ne meşgule düşüyor ne de “aradığınız kişi başka biriyle konuşuyor” uyarısı gidiyor, hiçbir ses gelmiyor ve sanki hiç arama yapılmamış gibi oluyor. Sadece durumu b
Yeni Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama yaparken telefo...nun karşı tarafı çalması için en az 15 saniye beklemek zorunda kalıyorum, her aramada aynı gecikme oluyor. Ayrıca görüşme sırasında internet tamamen kesiliyor, arama yaparken kesin
08/06/2023 tarihinde, daha önce kullandığım 0541********48 numaralı Vodafone hattımı, evlendiğim için yeni hat alacağım ...gerekçesiyle Mersin ili Akdeniz ilçesinde bulunan bir Vodafone bayisinde kendi talebim doğrultusunda iptal ettirdim. Ancak bilgim ve onayım dışında, söz konusu hattın 20/02/2024 t
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın mobil interneti, yaklaşık iki aydır özellikle akşam saatlerinde Ankara Balgat bölgesinde son ...derece yavaş çalışıyor. Başkentin merkezinde olmama rağmen internet hızım düşüyor, sayfalar açılmıyor ve çevrim içi işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Hattıma ait 5422**01*
"İlgilendiğinizi görmek güzel teşekkürler tek bir isteğim var lütfen insanları bu kadar kasacak duruma getirmeyin iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Mobil İmza Hizmet Alımı hakkında Mağduriyet Bildirimi Konu: Yetkili Bayi Bilgisi Karmaşası ve Hizmete Erişememe... Vodafone abonesi olarak “Mobil İmza” hizmetinden yararlanmak amacıyla yaklaşık bir haftadır, bugün de dahil olmak üzere İstanbul içinde Pendik ve Tuzla bölgelerinde bulunan, “ana
Vodafone hattımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son bir aydır İstanbul Bakırköy’deki 2. Kattaki evimde hattım neredeys...e hiç çekmiyor. Evin birçok odasında ve günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Kullandığım tarifem
Vodafone hat kullanıyorum ancak Muğla ili Fethiye ilçesi Pazaryeri Mahallesi 465. Sokak’taki evimde telefonum neredeyse ...hiç çekmiyor. Evde bulunduğum süre boyunca ne kimseyi arayabiliyorum ne de aranıyorum, sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Daha önce Vodafone
Hattım Vodafone bayisi esim yapmaya çalıştık, yapamadık. Başka bir bayiye gittim. O bayi de hem esim yaptı hem de fiziks...el sim telefon çalışıyordu. Ertesi gün telefon kapandı. Bayilere gidip sorduğumda biz yapmadık bizim haberimiz yok dedi. Vodafone şikayet ettim, hala çözülmedi, bekliyorum ve şu an
Vodafone hattıma ait faturayı öderken 21.08.2025 tarihinde yanlış numaraya ödeme yapıldı. Ödenmesi gereken doğru numara ...0545*****45 **00** olması gerekirken, işlem sırasında 0543*****45 **00** numarasına 3.046 TL ödeme yapılmış. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve işlemi Vodafone bayisi
"Kısa sürede sorunu giderdikleri için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone hattımda sınırsız paket kullanıyorum. Buna rağmen e-f...aturamda her ay 319 TL tutarında “sınırsız Youtube.com ek paketi” görünüyor
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 9 saattir kapalı ve şu an hastanede olduğum için faturamı ödeyip hatta erişemiyorum. B...u nedenle hattımın sadece 48 saatliğine geçici olarak açılmasını istedim. Ancak ortada gerçek bir muhatap yok, müşteri hizmetleri diye karşıma sürekli dijital asistan çıkıyor ve m
Vodafone faturasız cep telefonu hattım için yedek sim kart aldıktan sonra hattım kendiliğinden kısıtlandı ve 3 gündür ha...ttımı kullanamıyorum. Herhangi bir sebep, uyarı ya da ek işlem bilgisi verilmeden hattım arama ve SMS gönderimine kapandı. Bu süreçte birçok kez Vodafone müşteri hizmetleriyle gör
Vodafone hattımın taahhüdü Şubat 2026’da bittiğinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçirildim.... Görüşmede bana aylık 280 TL ödeyeceğim söylendi ve paket içeriği olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 100 SMS verileceği ifade edildi. Bu şartlara göre onay verdim. Ancak yeni t
Vodafone hattıma Biletinial firmasında geçerli 400 TL’lik kupon tanımlandı, ancak bu kuponu kullanırken sistemde hata al...ıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.22 civarında Biletinial üzerinden işlem yaparken ödeme adımında kuponu girdiğimde “Kupon bu alanda kullanılamıyor” şeklinde uyarı aldım. Kup
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, son 2 senedir de sınırsız internetli faturalı tarifedeyim ve her ay yaklaşık 1300 TL ...fatura ödüyorum. Fatura yenilenme tarihim her ayın 7’sinde, ancak fatura kesimiyle birlikte her ay aynı sorunu yaşıyorum. Örneğin bugün ayın 12’si ve 2 gündür internetimde ciddi ke
"Teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden hattım için paket ...yenilemek isterken bütçeme uygun bir paket sunulmadığını fark ettim. Mevcut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100