"Sorun çözüldü"
Vodafone çalışan
22.004 şikayet
"Allah razı olsun bilgilendirme yaptılar"
FreeZone Kayıt İşlemi Bir Yıldır Hata Veriyor
"Çözüm merkezinden arayan hanımefendi çok ilgiliydi. Teşekkürler..."
Uzun süredir Vodafone FreeZone’a kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü k...ayıt işlemini tamamlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kayıt
Vodafone Şanlıurfa Bozova'da Kapsama Sorunu Çözülmüyor
Uzun süredir Vodafone hattımı Şanlıurfa Bozova Büyükhan Mahallesi Büyükhan Sokak’ta kullanamıyorum. Bu bölgede Vodafone ...çekmiyor, baz istasyonunun çalışmadığı ya da yetersiz olduğu çok net bir şekilde görülüyor; telefonla konuşma ve internet kullanımını sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Yaklaşık iki‑üç
Vodafone Ve Nevada Kafe’nin Yanıltıcı Kahve Kampanyası
02.04.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Vodafone Red’lilere özel olarak sunulan bir kampanya kapsamında Nevada Kafe İs...tanbul Sanayi Metrosu karşısındaki şubesine gittim. Vodafone uygulamasında Nevada Kafe uygulamasını indirip kişisel bilgilerimi verdiğimde hesabıma hediye kahve yükleneceğine dair
Redbox Kurulumundan Sonra İnternet Açılmadı Ve İşim Aksıyor
"Her şey için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’dan Redbox 500 GB hizmeti aldım ve bugün saat 14.00 civarında Sams...un Bafra’daki adresime kurulum yapıldı. Kurulum sırasında 15 dakika ile 1 s
Migros 750 TL Hediye Çekimi İçin Verilen Numara Çalışmıyor
31 Mart 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımın tarifesini değiştirdim. Yeni tarifemde 750 TL Migros hediye çeki kampa...nyası olduğu belirtiliyordu. Kampanyadan faydalanmak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir iletişim numarası verdiler ancak verilen bu numara kullanılmıyor ve bugün arad
Aboneliği Olmayan Kişiye Vodafone’dan Haksız Fatura Ve İcra Takibi
Vodafone ile son 4 senedir hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen, adıma hiçbir bilgi ve onayım olmadan düzenlenen bi...r faturaya istinaden icra takibi başlatıldığını MTS ödeme emri ile öğrendim. Müşteri/abone numaram 0005157919’dur. Elime ulaşan belgede fatura tarihi 01.01.2025, son ödeme tarihi i
Vodafone'dan Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Bekleniyor
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kala, yaklaşık 15 gü...ndür müşteri hizmetlerini arayarak bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tekliflerin aylık 750–900 TL bandında olduğu, makul bir tarif
Vodafone 5g Kampanyasında Eski Cihaz Kullanan Abonelere Haksızlık Yapıyor
Bugün 1 Nisan 2026, Türkiye 5g teknolojisine geçiyor ama Vodafone resmen ab...one seçiyor! Rakip operatörler cihaz ayrımı yapmadan tüm abonelerine 5g lan
Kimlik Bilgileri Güncellenmediği İçin Faturalı Hatta Geçişi İmkansız Hale Geldi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 5 aydır 0534********24 numaralı hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak bi...r türlü işlem gerçekleşmiyor. Her denememde sistemde kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, nüfus müdürlüğünden güncelleme yapmam gerektiği söyleniyor. Oysa kimlik bilgilerim nüfus
"Teşekkürler"
5G Destek Sorunu Nedeniyle Mobil İnternet Donuyor
Vodafone mobil hattımda 5g’ye geçtiğimiz günden beri internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Telefonum Xiao...mi Note 12 Pro 5g olmasına rağmen Vodafone uygulamasında cihazımın 5g’yi desteklemediği yazıyor ve 5g’ye geçtiğimizden beri mobil internetim sürekli donuyor. Eskişehir Tepebaşı bö
Aynı Tarifede Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe
Ben ve babam uzun yıllardır Vodafone abonesiyiz, babamın hattı yaklaşık 30 senedir Vodafone’da kayıtlı. Bugün babamın ta...rifesini yenilemek istediğimizde ciddi bir fiyat adaletsizliği ile karşılaştık. Babama ait hattın tarifesinin taahhüt süresi dolduğunda, zamanında tarife değişikliği yapılamadığı
Roaming Üzerinden SMS Doğrulama Başarısızlığı Ve Uygulama Giriş Sorunu
Yurt dışında bulunduğum süre içinde Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ancak bu işlemi yaparken SMS do...ğrulaması aşamasında sorun yaşıyorum. Hattım 0533 ile başlayan Vodafone Türkiye hattı ve şu an Almanya’da, Vodafone. De şebekesi üzerinden roaming kullanıyorum. Uygulamaya giriş i
Hediye Çarkı 1 GB/6 Saat Ve Müşteri Hizmetlerinden Hayal Kırıklığı
8 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve artık Vodafone’un müşterilerine yeterince saygı göstermediğin...i düşünüyorum. Hediye Çarkı’nda yaklaşık 2 yıldır neredeyse sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet verilmesi, hem yetersiz hem de kullanıcıyla dalga geçer gibi bir uygu
Vodafone 5G Şebeke Sorunu Ve Sürekli Düşük İnternet Hızı
Merhaba, Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımla bulunduğum adreste ciddi bir şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Bu dur...umu defalarca tarafınıza iletmeme rağmen, her seferinde yalnızca bölgede sorun tespit edildiği ve en kısa sürede çözüleceği yönünde geri dönüş alıyorum. Dün 5g hizmetinin aktif ed
Vodafone Şebeke Çekmiyor Şehir Merkezinde Sınırsız Tarife Kullanmasına Rağmen
Yaklaşık 3 senedir Vodafone operatör servisini kullanmaktayım sınırsız tarife kullanmama rağmen şebekem çekmiyor bu soru...numu defalarca dile getirmeme rağmen bulunduğum bölgede ne kendi internetimi kullanabiliyorum ne de normal operatörden bir arama yapıp arama alamıyorum cihazımla ilgili bir sorun y
Vodafone Zammı Ve Değersiz 5 GB Reklamlarıyla Müşteriyi İhmal Ediyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle son dönemde çıkan 5 GB reklamlarından beri operatörden cidd...i anlamda pişmanlık duyuyorum. Diğer operatörler müşterilerini internet paketiyle memnun etmeye çalışırken, Vodafone tarafında sürekli zam yapılması ve bunun yanında sadece alışver
Vodafone 5G Hizmeti Uyumsuzluğu Ve Ümraniye Bölgesinde Zayıf İnternet Bağlantısı
Vodafone hattımı Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda kullanıyorum ancak hattımda 5g hizmeti olmasına rağmen cihaz uyumsuz g...ibi görünüyor ve 5g kullanamıyorum. Buna ek olarak İstanbul Ümraniye’de internet çekimi de oldukça zayıf ve sık sık bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sorun 1 Nisan’dan beri devam
Evden Çalışanlar İçin Uygun Faturalı Tarife İsteği
Vodafone hattımı daha önce uzun süre faturalı olarak kullandım, şu anda ise yüksek fiyatlar nedeniyle tekrar faturasız k...ullanmak zorunda kaldım. Düzenli geliri çok yüksek olmayan ve bilgisayar üzerinden evden home office çalışan biri olarak, paketlerin ücretlerinin çok yüksek, içeriklerinin ise buna
Eş Dost Tarifelerinde Tanıdık Şartı Haksızlığı
Vodafone Eş Dost tarifeleri hakkında bilgi almak için yaklaşık bir hafta önce 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görü...ştüm. Görüşme sırasında, bu tarifelerden yararlanabilmem için Vodafone bayisinde çalışan bir tanıdığımın olması gerektiği söylendi. Bir tarifeden faydalanabilmek için böyle bir şar
Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişine katıldım ve toplamda 17 tane çekiliş hakkı kazandım. Buna rağmen çekiliş s...onucuyla ilgili hiçbir bilgi alamadım, sisteme girip araştırmaya çalıştığımda da herhangi bir sonuca ulaşamadım. En çok istediğim şey Samsung marka telefonu kazanabilme ihtimalimdi
E-posta Güncellenemiyor: Üç Gün Süren Uygulama Hatası
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma e-posta adresimi kaydetmeye çalışıyorum ancak üç gündür bunu yap...amıyorum. 28–31 Mart 2026 tarihleri arasında defalarca deneme yaptım ve her seferinde “Üzgünüz… beklenmedik hata” uyarısı ile karşılaşıyorum, işlem tamamlanmıyor. Uygulama üzerind
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















