Hatay Defne’de Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları Çözülmedi
Hatay Defne’de yaşadığım mahallede Vodafone hattımla uzun zamandır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. 2026 yılında, elimde telefonla doğru düzgün çekim olan bir yer aramak zorunda kalıyorum. Evimin olduğu bölgede hat sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyorum.
Mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Ya aşırı yavaş bağlanıyor ya da hiç bağlanmıyor. Üstelik internete bağlanmaya çalışırken sürekli GB kullanımım gidiyor, fakat karşılığında düzgün bir internet hizmeti alamıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “sorun yok” denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bulunduğum bölgedeki bu kronikleşmiş şebeke ve internet sorununun incelenmesini, gerekirse altyapı iyileştirmesi yapılarak telefon görüşmelerimi ve internetimi sorunsuz şekilde kullanabileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















