Lice’de Şebeke Yokluğu Ve Sürekli Kesinti Şikayeti

Vodafone hattımda Diyarbakır Lice ilçesinde yaklaşık 12 saattir tamamen şebeke yok ve hattım hiç çekmiyor. Bu durum zaman zaman değil, sürekli tekrar ediyor ve telefonla ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum.

Sınırsız tarifeye aylık yaklaşık 1.700 TL ödüyorum ancak buna rağmen temel iletişim hizmetinden bile faydalanamıyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum, dolayısıyla kayıt açma ve destek alma imkanım yok.

Lice bölgesindeki bu şebeke sorununun acilen incelenmesini, gerekli altyapı çalışmasının yapılarak hattımın sürekli ve sağlıklı bir şekilde çekmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.