Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borçtelefon faturası

142 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
11 Haziran 15:1218
Emiray şikayetini yayından kaldırdı

Video Şikayetler

Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Göndermediği Telefonun Borcu İçin Beni İcraya Verdi

VodafoneGöndermediği Telefonun Borcu İçin Beni İcraya Verdi

Profil fotoğrafı
Engin
1

Vodafone’un Borç Bilgisini Aile Üyesine Paylaşması Kişisel Veri İhlali

21 Mayıs 13:1095

Vodafone faturalı hattımın ödenmemiş faturası nedeniyle yaklaşık iki ay önce aile bireylerimden biri Vodafone tarafından...

Vodafone Hattına Yansıtılan Önceki Kullanıcı Borçları İptal Edilsin

29 Nisan 17:28114

Vodafone mobil faturalı hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Oğluma aldığımız 0542*******...

1

Kapatma Talebine Rağmen İzinsiz Hat Açılması Ve Haksız Borçlandırma

22 Nisan 20:31390

Vodafone’a ait 0540*****46 numaralı hattımı Aralık 2024 tarihinde tamamen kapatmak için talepte bulundum. Buna rağmen ta...

1

İzinsiz Telefon Alımı Ve 13.485 TL Borç İptali Talebi

20 Nisan 11:28202

Vodafone’a ait 0553 *** ** 90 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında cep telefonu alımı yapılmıştı...

İzinsiz Telefon Alımı Ve 13.485 TL Borç İptali Talebi

Ödeme Makbuzu Var, Hattım Açılmadı

16 Nisan 17:4983

Vodafone faturalı telefon hattımın ödemesini bugün yaklaşık 3 saat önce Vodafone bayisi üzerinden yaptım. Ödeme sonrasın...

Vodafone'da İzinsiz Cihaz Satışı Ve Üzerime Yansıtılan Borç İptali Talebi

14 Nisan 15:32216

Vodafone’a ait faturalı hattım üzerime kayıtlı olmasına rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattımın üzerine c...

İki Kez Ödenen Mart 2026 Faturası Sistemde Görünmüyor, Geri Ödeme Talebi

8 Nisan 18:06252

Vodafone cep telefonu hattıma ait Mart 2026 faturamı 1 Nisan’da Vodafone’un internet sitesi üzerinden hesap kartımla 352...

Vodafone’da Açıklanamayan 125 TL Ücretin İptali Ve Açıklama Talebi

29 Mart 18:2698

Vodafone faturalı telefon hattımda yaklaşık bir aydır ne olduğunu açıklayamadıkları 125 TL’lik bir ücret borç olarak gör...

Vodafone'dan 442,50 TL Belirsiz Borç Ve Hukuki Tehdit

23 Mart 21:46159

Vodafone’a ait 0538 *** 8942 numaralı hattımda, taahhüdümün bittiği gün olan 21 Şubat’ta faturalı hattan faturasız hatta...

Vodafone Pay'te Yetkisiz 2.680 TL İşlem Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

22 Mart 21:36204

Vodafone Pay uygulamasında hattıma 50 TL hediye puan tanımlandığı ve bu puanı fatura ödemelerinde veya Vodafone’dan ürün...

1

Vodafone Bayisinde IMEI Klonlaması Ve Saygısız Muamele Nedeniyle Mağduriyet

7 Mart 00:27224

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Vatan Caddesi 19/a adresindeki Vodafone bayisinden hattımın üzerine R...

Bilgim Dışı 30 Bin TL Telefon Ve Kulaklık Ücreti İptali

2 Mart 10:32249

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ocak ...

4
Çözüldü
20 Şubat 14:44112
Gizem şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Aslanlar Şubesinde Çifte Çekim Ve İade Reddi

19 Şubat 21:57236

15.02.2026 tarihinde Eskişehir Vodafone Aslanlar şubesinden faturalı hatta ek olarak Samsung Galaxy A17 model bir telefo...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasına yansıtılan vergi borcunu (telsiz kullanım ücreti) ödemek için farklı dijital ve SMS kanalları mevcuttur. Bu kanallar sayesinde hem faturasız hat sahipleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması kullanan aboneler, borçlarını anında öğrenip hızlı bir şekilde ödeyebilirler. 1. Vodafone Yanımda / Online Self Servis (OSS) üzerinden ödeme** Vodafone Yanımda mobil uygulaması ya da web tabanlı OSS portalına giriş yapın. “Faturam” ya da “Borçlar” sekmesinden “Telsiz Kullanım Ücreti” veya “Vergi Borcu” kısmını bulun. “Öde” butonuna tıkladıktan sonra Masterpass entegrasyonu sayesinde kredi/banka kartı bilgilerinizi girerek tek tıkla ödeyebilirsiniz. 2. SMS ile “KOLAY BAKİYE” yöntemi** Faturasız hat sahibiyseniz, telefonunuza “KOLAY BAKİYE” yazarak 7000 numaralı servise gönderin. Sistem size birikmiş vergi borcu tutarını SMS olarak geri gönderir. Aynı mesajı “ODEN” şeklinde yanıtlayarak (veya servisin yönlendirdiği ödeme kodunu takip ederek) borcu doğrudan hattınıza yükleyebilir ya da belirtilen ödeme talimatlarını (örneğin, 7000 üzerinden “KOLAY BAKİYE < tutar>”) uygulayarak ödeyebilirsiniz. 3. e‑Devlet üzerinden sorgulama ve ödeme** e‑Devlet portalına (turkiye.gov.tr) giriş yapın ve “Mobil Hat Sorgulama” ya da “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin. Burada listelenen vergi borcu tutarını görebilir ve ilgili ödeme linki üzerinden banka havalesi ya da kredi kartı ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi Notu: 2026 yılı için Telsiz Kullanım Ücreti yıllık 323,81 TL olup, aylık 26,98 TL taksitler halinde tahsil edilir. Bu tutar, faturasız hatlarda bakiye yetersiz olduğunda birikir ve önceki adımlarda belirtilen kanallardan ödenmesi gerekir. Kısaca: - Vodafone Yanımda/OSS: Tek tıkla kartla ödeme. - SMS “KOLAY BAKİYE”: 7000’e mesaj gönder, tutarı öğren ve anında öde. - e‑Devlet: Resmi sorgulama ve banka/havale ile ödeme. - Tutar: Yıllık 323,81 TL (aylık 26,98 TL). - Faturasız hatlarda bakiye yoksa, birikmiş vergi borcu önceki kanallardan ödenir.