Yapı Kredi Kredi Kartı Sahibi Gün Boyunca On Arama Şikayeti

Yapı Kredi Bankası kredi kartım ve açık hesabım nedeniyle yönlendirdiği Collec Turk adlı firma tarafından günde yaklaşık 10 kez aranıyorum. Bu aramalar sabah akşam fark etmeksizin, günün her saatinde ve çoğu zaman spam numaralar üzerinden yapılıyor ve artık bir bilgilendirme değil, taciz boyutuna ulaşmış durumda.

Bu görüşmelerde defalarca aranmamak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aramaların devam edeceği, saat kaç olursa olsun kendi mesai saatleri içinde beni arayabilecekleri söylendi ve talebim dikkate alınmadı.

Sürekli ve ısrarcı şekilde yapılan bu aramaların derhal durdurulmasını, numarama yönelik bu yoğun arama trafiğinin kesilmesini ve tarafıma yönelik bu rahatsızlığın sonlandırılmasını talep ediyorum.