to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 15 GB tarifesi için aylık 200 TL ödüyorum. Ancak Vodafone... uygulamasına girdiğimde bana sunulan yeni teklifin 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında aylık 330 TL olduğunu görüyorum. Hem internet hakkım düşüyor hem de faturamın
Vodafone hattımın faturamı ödemek için uygulamaya girdiğimde, yaklaşık 5 aydır mobil ödemeler kısmında iTunes Store adın...a benden para çekildiği bilgisiyle karşılaşıyorum. İTunes Store üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapmıyor olmama rağmen faturamda 289,98 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını görüyor
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun zamandır internet sorunu yaşıyorum. İnternetleri son derece yavaş ve sağlıklı çalışmadığı için Vo...dafone Yanımda uygulamasına çoğu zaman giremiyorum, girebildiğim zamanlarda ise yaşadığım sorunlarla ilgili net bir cevap bulamıyorum. Bugün müşteri temsilcisine bağlanmak istediğ
Vodafone 0544 *** ** 214 numaralı faturalı hattımın sahibiyim. Yaklaşık 4 aydır yurt dışında olduğum için hattımı uzun s...üredir kullanmıyorum, hattım otomatik ödeme talimatına kayıtlıydı. Herhangi bir arama, SMS veya internet kullanımı yapmadım, kullanım detaylarımda da tüm kalemler sıfır görünüyordu
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Mehmet Bey aradı çok ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum sorunumu giderdi"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı olan bir müşteriyim. Üzerime kayıtlı bir hat daha bulunuyor ve eşim de Vodafone abo...nesi, toplamda üç hattımız var ve tarifelerimizi genellikle aynı dönemlerde yeniliyoruz. Şu anda kendi hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarife paketi kullanıyorum ve aylık 620
"Yanlış bilgi verildiği için aradaki fiyat farkı kadar ücret iadesi yapılmıştır. Süreci çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ediyorum."
08.08.2026 tarihinde saat 16.16’da 0212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone ...mağaza danışmanım beni arayarak 0552 *** ** 14 numaralı faturalı hattım içi
Vodafone hattımda bugün itibarıyla bir kısıtlama bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 48 saatliğine ödeme sö...zü vererek hattımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum, ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için SMS ile şifre de alamıyorum ve bu nedenle hatta tanımlı kısı
Vodafone hattım için bilgim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport aboneliği başlatıldığını 6 Ağustos 2026 tarihinde F...as’ta olduğum sırada fark ettim. Böyle bir abonelik talebim olmadığı halde hattıma günlük 599 TL ücret yansıtılacağı ile ilgili SMS aldım. Bu SMS’lerde aboneliğe dair detaylar ve
4 Ağustos 2026 tarihinde 507 *******53 numaralı Vodafone hattıma ait fatura borcumu ödemek için Vodafone’un internet sit...esi üzerinden işlem yaptım. Hattımı yazdığımda 2.556,50 TL tutarında bir borç göründü ve bu tutarı kredi kartımla ödedim. Banka ekstreme baktığımda işlem “Vodafone mpass Fatura AKB
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken geçen hafta yaklaşık 680 TL civarında fiyat bilgisi verilmişti. Hâ...lihazırda ödediğim fatura tutarı da 520 TL civarındayken bugün uygulamaya girdiğimde aynı paket için 770 TL sabit fiyat teklif edildiğini gördüm ve bu ani ve anlamsız fiyat artışın
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliği yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Pazartesi gününden beri uygulamaya ...girip hediye çarkını kullanmak istediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve çarkı hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca hatam bireysel faturalı
Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 480 TL fatura ve 99 TL de Spoti...fy ücreti ödemem gerekirken, Ağustos 2026 dönemi faturam 1.547 TL olarak çıkmıştır ve son ödeme tarihi 14.08.2026’dır. Uygulamaya girdiğimde faturanın büyük kısmının aşım ve ek ücr
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 2 aylık Voda...fone Yanımda Premium üyeliğinin hediye olarak tanımlanması gerekiyordu ancak uygulamaya girdiğimde hediyenin hattıma yüklenmediğini görüyorum. Tarifeye geçiş yaptıktan sonra SMS i
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için dün Vodafone Online işlemler uygulamasına girip yeni kampanyalara baktım. Uygula...mada 10 GB internet için bana 470 TL gibi son derece yüksek bir fiyat gösteriliyor. Taahhüdüm bittikten sonra makul, piyasaya ve mevcut kullanıcıya uygun bir teklif beklerken, kar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı “Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini aylık 230 TL ödeyerek k...ullanıyorum. Bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde mevcut paketimdeki 20 G
"Ertesi gün sorun çözüldü. Teşekkürler"
Yanımda uygulamasından tarifemi yenilediğim halde taahhütsüz tarife gibi üc...retlendirildi ve uygulamaya girince taahhüt yok diyor fakat tarifem altında
Vodafone hattımı Bandırma Liman AVM’de kullanırken ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Pazar günü AVM’de zemin ve 2. Katta gez...erken, özellikle LCW ve FLO gibi mağazaların içinde telefonumun interneti neredeyse hiç çekmediği için alışveriş yaptığım firmanın uygulamasına giremedim. Koskoca bir AVM’de inter
"Uygulama düzelmiş kampanyalar gözüküyor teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone’un Red’li 50 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Uzun süredir aynı paketi kullanmama ve her ay benz...er uygulamalara giriyor olmama rağmen, Temmuz ayında internet kullanımım sistemde anormal derecede yüksek görünmeye başladı ve GB’lerim çok hızlı tükendi. Bu durumun normal olmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
