Vodafone uygulamasına giremiyorum

Vodafone hattımda hem normal internet paketim hem de sosyal medya internet paketim bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydır sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kullanımım sosyal medya paketimden değil, normal internet paketimden düşüyor. Bu nedenle paketim çok hızlı bitiyor ve mağdur oluyorum. Bu ...

Uzun süredir Vodafone 1 GB uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli “erişim engellendi” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle uygulamadan yararlanamıyor ve sunulan kullanım avantajlarını kullanamıyorum. Vodafone’un, 0541*****88 numaralı ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 1 Ocak 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı çevirmek istediğimde ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata kodu çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı...

Kazandırio uygulamasından aldığım internet paketlerim hattıma tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Cipsten çıkan şifreleri uygulamaya girdim ve biri 2 GB, diğeri 1 GB olmak üzere toplamda 2 paket kazandım. Uygulamada işlemi yaptıktan sonra 24 saat içinde hattıma tanımlanacağına dair onay mesajı gördüm ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki gündür Vodafone Çark’ı çeviremiyorum. Uygulamaya girdiğimde Çark’ı kullanmak istediğimde sürekli “Hay aksi” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, müşteri danışmanı gerekli güncellemeleri yaptığını, soru...

Vodafone hattımda Kazandırıyor üzerinden farklı zamanlarda kazandığım internet paketlerimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Daha önce uygulamada 8,5 GB bir yerden, 3 GB başka bir yerden, 2 GB da başka bir yerden olmak üzere toplamda yaklaşık 18 GB civarında hediye internetim görünüyordu ve bunları ku...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevir özelliğini yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde çarkı çevirmeye çalıştığımda her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmadığı için çarkın sunduğu kam...

Vodafone faturalı hattım 13 Ocak 2026 tarihinden beri kısıtlı durumda olduğu için 7000’e SMS gönderemiyor; bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş şifresi alamıyorum. Hattım kısıtlandığı için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamı...

02.02.2026 Pazartesi günü sabah saat 06.10 civarında Vodafone uygulamasına girerek her zamanki gibi çarkı çevirmek istedim. Çark döndükten sonra internet hediyesinin üzerinde durdu ancak hemen ardından “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata verdi ve hattıma herhangi bir internet hediyesi tan...

Yaklaşık iki hafta önce, 17 Ocak tarihinde günübirlik olarak Yunanistan’a çıktım. Vodafone uygulaması üzerinden Her Şey Dahil Pasaport paketini günlük 499 TL olarak satın aldım. Ancak bu paketi iptal etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde uygulama hata verdi ve sistem, aynı paketi iki kez daha geçm...

Vodafone Güvenli Depo uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon numaramı giriyorum fakat doğrulama şifresi bir türlü gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için Güvenli Depo içinde bulunan birçok fotoğrafıma ve kişisel dosyalarıma ulaşamıyorum. Hatt...

Vodafone’da Sinirsiz Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede “sınırsız pass TikTok” hakkım görünmesine rağmen, TikTok uygulamasına girdiğim anda internetim kendi paket kotamdan düşüyor ve bu yüzden internetim çok hızlı tükeniyor. Yaklaşık 7 aydır bu tarifedeyim ancak sorunu yeni yen...

Uzun süredir Vodafone cep hattı müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bugün bitiyor ve birkaç gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yaklaşık 450 TL civarında daha uygun bir paket teklifi aldım. Ancak şu anda Vodafone uygulamasına girdiğimde bu teklifin hiçbir şekilde görünmediğini, aynı şartlarda...

Vodafone uygulamasındaki Çark’ı yaklaşık bir haftadır çeviremiyorum. Yoğunluktan dolayı, uygulamaya girdiğimde Çark özelliği açılmıyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise durum net bir şekilde açıklanmadı ve adeta geçiştirilerek sorunum...

Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7000’e SMS gönderemiyor, bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş şifresi alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğundan dolayı arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kulla...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan limit puanım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 59.780 civarındayken 29.370 seviyesine düşmüş görünüyor. Bu düşüşü 20.01.2026 Salı günü uygulamaya girdiğimde fark ettim ve neden olduğunu anlayamıyorum. ...

Vodafone hattımda kullandığım FreeZone paketimi önceden sorunsuz bir şekilde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden değiştirebiliyordum. Ancak geçen haftadan beri uygulamaya girdiğimde FreeZone paketleri artık hiç görünmüyor ve paketimi seçip değiştiremiyorum. Herhangi bir hata uyarısı almıyorum, ya...

Vodafone faturalı hattım dün kapandı. 48 saatlik ödeme sözü vererek hattımın açılmasını istiyorum ancak bu işlemi yapabilmek için uygulamaya girmem gerekiyor, uygulama ise benden şifre istiyor. Hattım kapalı olduğu için SMS ile şifre alamıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında özellikle Flex Dünyası bölümünde ciddi sorun yaşıyorum. Android cihazımdan uygulamaya girdiğimde Flex Dünyası üzerinden cihaz almak istediğimde sürekli sistem hatası alıyorum ve bu nedenle cihaz alımı yapamıyorum. Flex’teki hakkıma ve sebetime erişemed...