to read complaints and reviews, or file yours.Kanser Hastasıyım PTT Kargo Kartlarımı Teslim Etmedi
Ben Basri H*******, Kocaeli Darıca Bayramoğlu Ada İçi adresinde ikamet ediyorum ve uzun süredir PTT Kargo kart dağıtımıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Garanti Bankası, VakıfBank, Yapı Kredi Bankası ve son olarak QNB bankasından gönderilen kartlarım Eylül‑Ekim aylarından bu yana defalarca kargoya verilmesine rağmen bir türlü ev adresime teslim edilmedi.
Bankalarla defalarca adres teyidi yaptım ve adres güncellemeleri yapıldı. En son 28 Ekim Çarşamba günü QNB ile tekrar adres teyidi yapıldı ve bana 6176652181030 barkod numarası ile gönderiyi sorgulamam söylendi. Ancak barkodla sorgulama yaptığımda “adresten taşınmış”, “evde bulunamadı” veya “adresten tanınmıyor” gibi gerçek dışı bahanelerle gönderilerin teslim edilmediğini gördüm.
Ben kanser hastasıyım, evden dışarı çıkamıyorum ve sağlık durumum nedeniyle şubeye gidip kart teslim alma imkanım yok. Buna rağmen sanki adreste kimse yokmuş veya adres yanlışmış gibi işlem yapılması, adresime hiç gelinmemiş olmasına rağmen gelinmiş gibi gösterilmesi hem ayıp hem de insanı son derece mağdur eden bir durum.
Kartlarımın, özellikle sağlık durumum da dikkate alınarak, herhangi bir bahane üretilmeden, bizzat Kocaeli Darıca Bayramoğlu Ada İçi’ndeki ev adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür yanlış beyanların ve ihmallerin incelenip tekrarlanmamasını talep ediyorum.
