Gülay sonuçtan memnun
Çözüldü
İzinsiz 499 TL Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ücreti İade Edilsin
Gülay
04 Nisan 12:17
136"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Her Şey Dahil Pasaport Ücreti Faturadan Silinmesi Talebi
Ugur
07 Mayıs 07:37
52Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Her Şey Dahil Pasaport kullanımı adı altında Mayıs 2026 dönemine ait faturama 4.491 TL yansıtılmıştır. Dubai’de bulunduğum süre boyunca yalnızca bir telefona cevap verdim, bunun dışında herhangi bir kullanım yapmadım.
Yurt dışına çıkmadan önce ya da Dubai’deyken Her Şey Dahil Pasaport paketine dair onay isteği, bilgilendirme SMS’i veya arama almadım. Buna rağmen hatta otomatik olarak böyle yüksek tutarlı bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hat tamamen kendi adıma kayıtlıdır ve tüm kullanımım kontrollüdür.
Hiçbir açık onayım olmadan tanımlandığını düşündüğüm bu Her Şey Dahil Pasaport ücretinin tamamının iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 4.491 TL’nin silinmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Onaysız Her Şey Dahil Pasaport Ücretinin İptali Ve Fatura Düzeltmesi
Talip
05 Nisan 23:29
251Vodafone mobil hattım için Mart 2026 dönemine ait faturamda, tarifem 440 TL olmasına rağmen toplamda 966 TL yansıtıldığını gördüm. İncelediğimde, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” isimli 499 TL tutarında ek bir paket tanımlandığını fark ettim. Hat benim adıma kayıtlı ve bu dönemde y...
onaysiz-her-sey-dahil-pasaport-ucretinin-iptali-ve-fatura-duzeltmesi-2.pdf
onaysiz-her-sey-dahil-pasaport-ucretinin-iptali-ve-fatura-duzeltmesi-1.jpg
1 Destek
Rabia sonuçtan hiç memnun değil
Onaysız Her Şey Dahil Pasaport Paketi Üzerinden Yüksek Ücret İtirazı
Rabia
27 Nisan 19:52
198Vodafone hattımda “Her Şey Dahil Pasaport” uygulaması, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Umre ziyaretim sırasında otomatik olarak aktif edilmiş. 21 Mart – 3 Nisan 2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca hattım sadece açık durumdaydı, hiçbir şekilde arama yapmadım veya intern...
onaysiz-her-sey-dahil-pasaport-paketi-uzerinden-yuksek-ucret-itirazi-1.jpg
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzin Alınmadan Eklenen Pasaport Paketi İçin İade Talebi
Serhat
22 Ocak 18:47
651"Müşteri temsilcisi sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu."
1 Destek
1 Yorum
İzinsiz Aktif Edilen Pasaport Kampanyası Ve Haksız 2.000 TL Ücret
Melis
20 Nisan 19:29
130Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport kampanyası, yurt dışına çıktığım dönemde bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak aktif edilmiş ve bu nedenle Nisan 2026 dönemine ait faturama yaklaşık 2.000 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Yurt dışında bulunmama rağmen bu kampanyaya sözlü ya da yazılı ...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
817
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.595
-
![ikon]()
Borç
4.523
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.285
-
![ikon]()
Cepinfo
345
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.182
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
37.998
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.421
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
805
-
![ikon]()
FreeZone
1.976
-
![ikon]()
Güvenli Depo
440
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.639
-
![ikon]()
Hat Devir
1.760
-
![ikon]()
Hat İptali
3.863
-
![ikon]()
Hat Ücreti
607
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.412
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.312
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.019
-
![ikon]()
Kampanya
7.010
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.021
-
![ikon]()
Mobil İmza
868
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.157
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.506
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
895
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.413
-
![ikon]()
Online Özel
1.530
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.109
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
310
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.001
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.020
-
![ikon]()
SMS
10.187
-
![ikon]()
Şebeke
8.404
-
![ikon]()
Taahhüt
11.127
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.984
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.911
-
![ikon]()
Yanımda
11.289
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.670
Yorumlar