Vodafone bayilik

Vodafone faturalı hattımı cezaevine girmeden önce kısa süreli kısıtlama talebinde bulundum. Ancak Vodafone, hiçbir yazılı veya SMS bilgilendirmesi yapmadan hattımı tamamen iptal etti ve numaramı geri almamı engelledi. Eski numaramı almak için başvurduğumda ise bana 3 ay sonra tekrar alabileceğimi sö...

12 Eylül’de Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın açıldığına dair SMS aldım. Ancak iPhone 15 Pro cihazımda esim aktivasyonunu gerçekleştiremedim ve herhangi bir QR kodu da tarafıma iletilmedi. Bu nedenle 4 gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte 0542**42 00 00 numara...

Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı Vodafone hattının kapatılması için Karacabey Vodafone bayisine başvurdum ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Bayideki yetkililer işlemin tamamlandığını ve başka bir şey yapmama gerek olmadığını belirttiler. Ancak buna rağmen, hattın kapatılması...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istediğimde, yüksek miktarda taahhüt bedeli çıkarıldı ve bana sürekli farklı alternatifler sunularak hattımın kapanması geciktirildi. Mayıs 2025’ten bu yana hattımı kapattırmak için defalarca başvurdum, ancak her seferinde ya yeni bir teklif sunuldu ya da hat...

13.09.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden e-sim için başvuru yaptım ve mevcut Turkcell aboneliğimi Vodafone faturalı hatta taşımak istedim. Başvurumun ardından tarafıma aktivasyon için gerekli olan QR kodu gönderilmedi. 16.09.2025 07:50’de işlemin gerçekleşeceği belirtilmiş olmasına ra...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone'un online platformundan faturama ek olarak 23.000 TL’ye yenilenmiş iPhone xr aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranın kenarında yeşil bir çizgi vardı ve ekranın bir kısmı çıkık şekildeydi; kutuyu açar açmaz bu durumu fark ettim ve o an video da çektim fakat şu an videoyu ...

Vodafone’dan son 1 ay içinde sürekli olarak paket satın almama rağmen, paketim hattıma tanımlanmıyor. Son olarak dün bir Vodafone bayisinden 899 TL ödeyerek paket satın aldım, ancak paketim halen aktif edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım ve müşteri hizmetleriyle iletişi...

Vodafone hattımı yaklaşık 1 hafta önce kaybettim. Hattın yasal sahibi ağabeyim ve kendisi yurt dışında yaşıyor, hattı ise ben kullanıyorum. Hattın faturalı olmayan bir hat olduğunu belirtmek isterim. Kayıp/çalıntı durumu sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana Vodafone bayilerinden yeni...

Vodafone ile son bir yıldır sürekli sorunlar yaşamaktayım. Geçen hafta yeğenime internetten aldığım akıllı saat için çocuk saati tarifesine uygun bir hat almak istedim ve bu süreçte Ankara Kızılay Kumrular bayii, Kızılay AVM Media Markt içindeki Vodafone, Kızılay Sakarya Caddesi bayii ve Batıkent Me...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için tam 3 haftadır uğraşıyorum. Bayiye gidip işlemleri başlattım, ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde "yapıyoruz, şu gün iptal olacak" denilerek oyalandım, ancak hattım hala iptal edilmedi. Hiçbir gerekçe sunulmadan sürekli farklı bah...

Vodafone faturalı hattım, teyzemin üzerine kayıtlı ve kendisi Alman vatandaşı. Hattı üzerime devretmek istiyoruz ancak teyzemin çipli kimlik kartı olmadığı için Kayseri’deki iki farklı Vodafone bayisine başvurmamıza rağmen işlem yapılamadı. Bayiler, sadece çipli kimlik kartı olan müşterilere devir i...

Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesindeki Tekira AVM içerisindeki Vodafone bayisinde, esim’li telefonum bozulduğu için fiziki sim kart çıkartmak istedim. Hat sahibi olan eniştem mesleği gereği yurt dışında göreve gittiği için, işlemi onun adına noter onaylı vekaletname ile yapmak istedim. Ancak bayideki...

Vodafone faturasız hatlarımda soy isim güncellemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki hafta önce Vodafone bayisine giderek soy ismimin güncellenmesi için başvuruda bulundum. Ancak bayiden müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve orada da sorunum çözülmedi. Şikayetvar üzerinden başvur...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda "Red'li Müşteri Özel 25 Plus" tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Ekim tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni tarife fiyatları hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz. Örneğin, 1000 dakika ve 15 GB internet...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2-3 ay önce taşıdım. Hattımı kullandığım günden beri sim kartım hiçbir yerde 3G baz istasyonlarını görmüyor ve bu nedenle bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone bayisiyle ileti...

Bugün saat 15.23’te Sultangazi Esentepe Genco İletişim 2 Vodafone bayisinden faturasız hattıma 15 GB internet, 750 dakika konuşma ve 1000 SMS içeren paket yüklettim. İşlem sonrası bana fiş olarak 15.23 numarası verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen paketim hattıma yüklenmedi. B...

6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve engelli bireyim. Mevcut Red tarifemi Red Elite 40 GB paketine geçirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi telefondan yapamayacaklarını, ya bir Vodafone bayisine gitmemi ya da e-posta yoluyla engelli raporumu göndermemi istediler. Şu anda yaşadığı...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Haziran 2025’te sona erdi, ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hattı arama, mesaj veya internet için kullanmamama rağmen Haziran ve Temmuz 2025 aylarında 320 TL’lik fatura tutarına karşılık her ay 1000 TL olmak üzere toplamda neredeyse 200...

15/09/2025 tarihinde, Üsküdar/İstanbul’daki aba İletişim Vodafone bayisinden, faturasız hattıma 40 GB internet paketi yükletmek için 899,00 TL ödeme yaptım. İşlem 0543********62 numaralı hattım için gerçekleştirildi ve fişim elimde mevcut. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen paketim hattıma tanıml...

Vodafone’a geçtiğimde bayide bana ilk 4 ay içerisinde cayma bedeli olmadan çıkış hakkım olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun sadece 3 ay olduğu söylendi. Aynı şirketin farklı birimlerinden çelişkili bilgi verilmesi tüketiciyi y...

12.09.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve 15.09.2025’te geçişim tamamlandı. Esim karekodum gönderildi ancak bir türlü etkinleştirilemedi. Çağrı merkezini iki kez aradım, bayiye gitmem gerektiği söylendi. Tekirdağ Umut İletişim’e gittiğimde esim işlemi yapmadıklarını belirttil...