Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim Problemi Nedeniyle Kullanılamayan Hizmet İçin Yüksek Fatura Ve İade Talebi

18 Eylül 12:00
157

Vodafone faturalı hattımı bulunduğum bölgede kullanırken 1 yılı aşkın süredir sürekli çekim problemi yaşadım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bölgede herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ayrıca bayiye yönlendirildim, sim kartımı kontrol ettirdim ancak herhangi bir sorun bulunamadı ve çözüm sunulmadı. Sorunum devam ettiği için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım.

Bu süreçte yaklaşık 1 yıl boyunca çekim problemi yaşamama rağmen her ay farklı tutarlarda fatura ödedim ve toplamda 1000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Yüksek fatura ödememe rağmen düşük kalite hizmet aldım. Hizmetten faydalanamadığım halde ücret ödemek zorunda bırakıldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

18 Eylül 13:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
18 Eylül 17:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bedirhan
30 Eylül 13:44
254

Sinem
04 Nisan 23:46
284
Vodafone'da Şehir Merkezinde Çekmeyen Hat Ve Yetersiz Hizmet
Vodafone'da Şehir Merkezinde Çekmeyen Hat Ve Yetersiz Hizmet
1
Beşir sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Beşir
27 Ağustos 22:22
208

Vodafone Esenler'de Sürekli Çekim Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Salih
23 Eylül 12:28
305
vodafone-esenlerde-surekli-cekim-problemi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri