to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı bulunduğum bölgede kullanırken 1 yılı aşkın süredir sürekli çekim problemi yaşadım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bölgede herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ayrıca bayiye yönlendirildim, sim kartımı kontrol ettirdim ancak herhangi bir sorun bulunamadı ve çözüm sunulmadı. Sorunum devam ettiği için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım.
Bu süreçte yaklaşık 1 yıl boyunca çekim problemi yaşamama rağmen her ay farklı tutarlarda fatura ödedim ve toplamda 1000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Yüksek fatura ödememe rağmen düşük kalite hizmet aldım. Hizmetten faydalanamadığım halde ücret ödemek zorunda bırakıldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, iş yerinde ya da dışarıda fark etmiyor; hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimi ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoru...
Yıllardır Vodafone müşterisi olarak, şehrin tam ortasında, hattımın günlerdir asla çekmemesi gibi ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. 1000 TL'lik yüksek faturamı her ay düzenli olarak ödüyorum, ancak buna karşılık aldığım hizmet neredeyse sıfır. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir...
Vodafone hattımda uzun süredir yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Özellikle son faturam 1000 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi ve bu durumdan dolayı çok mağdurum. Daha önce de benzer şikayetlerim oldu, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımc...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenler’de Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar oluşuyor. Problemin çözümü için sim kart değiştirme, telefonu yeniden başlatma ve farklı cihazlarda de...
Haziran ayından Eylül ayına kadar Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketini kullanıyordum. Ancak bulunduğum bölgede internet çekim gücü çok zayıf olduğu için paketimi daha uygun bir tarifeye düşürmek istedim. Bu nedenle dört ay boyunca her ay müşteri hizmetlerini arayarak paket değişikli...
Yorumlar