Vodafone alacak edebilirim

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bitlis Ahlat Kınalıkoç Köyü’nde hattımı neredeyse hiç kullanamayacak kadar ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor, hattımdan tam verim alamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödüyorum ve hizmet alamadığım bir hat için boşun...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “e-postanı kaydet, 3 GB internet kazan” kampanyasına katıldım, e-posta adresimi kaydetmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet hiç yüklenmedi. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağmen hiçbir zaman...

Vodafone Red abonesiyim. Şubat–Mart dönemine ait faturamda, tarafımca yapılmadığını düşündüğüm ve hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim yaklaşık 390 TL tutarında “kullanım aşımı” ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturada aşım olarak görünüyor ancak detaylarda bu aşıma dair hiçbir açıklama, kalem veya kul...

Vodafone’un Ramazan hediye çarkını kullanarak hattıma internet kazanmak için çarkı çevirdim; ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hattıma hiçbir internet paketi tanımlanmadı. Uygulama üzerinden kampanyayı tamamlamama rağmen herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım. Faturalı Vodafone hattım i...

Vodafone hattım için İstanbul İstinyePark Vodafone Bayisi üzerinden 16 Şubat’ta mobil imza başvurusu yaptım, başvuru sırasında gerekli ücreti ödedim ve hatta özel olarak SIM kart değişikliği de gerçekleştirildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktive edilm...

Yandex Aİ uygulamasında yaptığım işlemler sonucunda 100 coin topladım ve karşılığında verilen 5 GB internet hediyesi kodunu kullanmak istedim. Ancak kodu kullanmaya çalıştığım anda “geçerliliği sona erdi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kampanya hakkımı kullanamıyorum. Vodafone hattım olan...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir müşteri olarak kalmama rağmen yaklaşık 1 yıldır hattıma hiç uygun, avantajlı bir tarife sunulmuyor. Faturalarım yüksek gelmesine rağmen bana özel daha ekonomik bir seçenek gösterilmiyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetl...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda kullandığım Red faturalı hattıma bugün itibarıyla yüzde 100 oranında fahiş bir zam yapıldığını gördüm. Düzenli ödeme yapan, yıllardır aynı operatörde kalan sadık müşterilere bu şekilde aşırı zamlar uygulanmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Yeni müşte...

Vodafone Yanımda uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan tek kullanımlık doğrulama kodu telefonuma gelmiyor, bu nedenle hattım bireysel faturalı olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS ile doğrulama kodu ulaşmıyor...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. 7 Ocak’ta hattımı aldım, o tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda farklı bir bilgi ve...

22 Mart Pazar günü saat 00.14 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından Çark çevirerek internet kazanmak istedim. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “sistemde yoğunluk var” uyarısı alıyorum ve çarkı çeviremiyorum, bu nedenle internetsiz kaldım. Kontörlü hat kullanıcısıyım ve internet ihtiyacım ac...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, mobil ödemeyi defalarca kapatmama ve hiçbir dijital içerik ya da servis satın almamama rağmen hattımdan düzenli olarak mobil ödeme adı altında ücret çekiliyor. Bugüne kadar alınan tüm bu ücretleri haksız buluyorum ve en son faturama da 7...

Vodafone hattıma bağlı 545***0180 numaralı mobil internetimde, Osmaniye ili Kadirli ilçesi Değirmendere köyünde ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Bu bölgede internet çok yavaş, sürekli kopuyor ve baz istasyonu açıkça yetersiz kalıyor. Özellikle her yıl okul tatillerinde, bayramlarda ve yaz tatillerind...