to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Avantajlı Tarife Sunulmaması
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir müşteri olarak kalmama rağmen yaklaşık 1 yıldır hattıma hiç uygun, avantajlı bir tarife sunulmuyor. Faturalarım yüksek gelmesine rağmen bana özel daha ekonomik bir seçenek gösterilmiyor.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve farklı zamanlarda birçok kez görüşme yaptım. Her seferinde “size uygun kampanya yok” şeklinde standart bir yanıt alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, bana da makul ve avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
