Vodafone Kampanyasındaki 750 Money Eksikliği İçin Acil İade Talebi
Vodafone mobil hattım üzerinden yer aldığım bir kampanya kapsamında Migros için 750 Money kazanacağım vaat edildi ancak bu söz verilen 750 Money hesabıma tanımlanmadı. Kampanyadan 20 Mart Cuma günü yararlandım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.
Kampanyaya ilişkin tarafıma herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Yine de verilen taahhüdün yerine getirilmesini, kampanya kapsamında hak ettiğim 750 Money’nin hattıma ya da ilgili hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’un bu mağduriyetimi inceleyerek en kısa sürede çözmesini ve kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı çözüm için teşekkürler













