Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yandex AI Kampanyasında 5 GB İnternet Kodunun Geçerlilik Hatası Nedeniyle Kullanılamaması

160

Yandex Aİ uygulamasında yaptığım işlemler sonucunda 100 coin topladım ve karşılığında verilen 5 GB internet hediyesi kodunu kullanmak istedim. Ancak kodu kullanmaya çalıştığım anda “geçerliliği sona erdi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kampanya hakkımı kullanamıyorum.

Vodafone hattım olan 0537********76 numarası üzerinden bu hakkın tanımlanmasını talep ediyorum. Yeterli coini toplamama ve şartları yerine getirmeme rağmen sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yandex ve Vodafone’un birlikte yürüttüğü bu kampanya kapsamında, hattıma 5 GB internet hakkımın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını rica ediyorum.

22 Mart 10:30 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mart 17:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Yandex 5 GB Hediyem Yüklenmiyor

186

Vodafone faturalı hattım için Yandex kampanyasından gelen 5 GB hediye internet kodunu geçen hafta Cuma günü kullanmaya ç...

Vodafone Yandex Kampanyasında İnternet Hediyesi Alamıyorum

180

Ben Vodafone Yandex kampanyasına katıldım, 4 GB interneti almak için ilk günden itibaren deniyorum. 1. gün, 2. gün, 3. g...

Kampanyada Söz Verilen 5 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

372

Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Dün Vodafone uygulamasına Yandex üzerinden giriş yaptığımda, kampany...

Çözüldü

Yandex Kampanyasıyla Vaat Edilen 6 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

212

Vodafone Yanımda uygulamasından, Yandex kampanyası kapsamında sunulan 6 GB ...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri