Yandex AI Kampanyasında 5 GB İnternet Kodunun Geçerlilik Hatası Nedeniyle Kullanılamaması
Yandex Aİ uygulamasında yaptığım işlemler sonucunda 100 coin topladım ve karşılığında verilen 5 GB internet hediyesi kodunu kullanmak istedim. Ancak kodu kullanmaya çalıştığım anda “geçerliliği sona erdi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kampanya hakkımı kullanamıyorum.
Vodafone hattım olan 0537********76 numarası üzerinden bu hakkın tanımlanmasını talep ediyorum. Yeterli coini toplamama ve şartları yerine getirmeme rağmen sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yandex ve Vodafone’un birlikte yürüttüğü bu kampanya kapsamında, hattıma 5 GB internet hakkımın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













