Vodafone alacak edebilirim

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak istediğimde, uzun süredir “maksimum cihaz sayısına ulaştınız” uyarısı alıyorum ve ürünleri sepete ekleyemiyorum. Daha önce hattım üzerinden 3 adet cihaz satın almıştım, ardından sistem cihaz alma hakkımın dolduğunu gösterdi ve o günden beri yeni cihaz a...

Vodafone’dan cumartesi günü saat 13.00 civarında kurye aracılığıyla yeni faturalı hat aldım. Hattın en geç 24 saat içinde açılacağına dair SMS gelmesine rağmen 48 saati aşkın süre geçti ve hat hâlâ açılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 3–5 gün süreb...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödedim. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yeni teklifleri öğrenmek için Vodafone ile görüştüğümde bana aynı tarife için 470 TL fiyatı verildiğini öğrendim. Ancak eşime yine Vodafone taraf...

Vodafone hattım üzerinden kullandığım Lifebox hesabıma yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim aynı olmasına rağmen, telefon numaram değiştiği için iki adımlı doğrulama aşamasını geçemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken e-posta adresim ve şifremi doğru girdiğim hal...

Vodafone Yanımda uygulamasında 29 Mart tarihinde “Tarifeni değiştir, 750 TL Migros Money kazan” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek mevcut tarifemi uygulama üzerinden değiştirdim. Ancak tarifemi değiştirmeme rağmen ne herhangi bir kupon verildi ne de 750 TL Migros Money hesabıma ta...

Vodafone Bilecik merkez mağazasından Tecno Spark Slim 5g model telefonu kısa süre önce satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Telefonu ilk aldığımda sim kart tepsisi çıkmıyordu, bununla birlikte mağazada orijinal kırılmaz camını da taktırmıştım. Kırılmaz cam...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Askerde olmam sebebiyle uzun süre hattımı aktif olarak kullanmadığım halde yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım ve şu an bulunduğum tarifeden de hem fiyat hem de çekim problemi nedeniyle ciddi anlamda mağdurum. 2 Ekim’de askerliğim başladı, 26 Mart’ta bit...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini aylık 585 TL ödeyerek kullanmaktayım. Hem ödediğim ücretin yüksekliği hem de verilen internet miktarının azlığı nedeniyle tarifeden memnun değilim. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL gibi bir ...

Vodafone mobil hattımı İzmir Menemen İsmet İnönü Mahallesi’nde uzun süredir neredeyse hiç çekmeyen bir altyapı üzerinde kullanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmediği için doğru düzgün hizmet alamıyorum, fakat buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu durumla ilgil...

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve internet çekim gücünden tamamen bezmiş durumdayım. Daha önce başka operatörler kullandım, bir kere bile şikayet etme ihtiyacı duymamıştım. Şehrin göbeğinde, merkez yerlerde bile internet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor. Bursa’da da ayn...

30.03.2026 tarihinde Vodafone hattı devir işlemi için Vodafone’un web sayfasındaki bilgilere göre hareket ettim. Resmi sitede yer alan metinde, devir almak isteyen kişinin kendisine en yakın Vodafone mağazasına, hattı devredecek kişinin ise yine kendi bulunduğu yerdeki en yakın Vodafone mağazasına g...

Vodafone hattımda kullanmak istediğim One Number servisiyle ilgili uzun süredir destek alamıyorum. Kendi adıma kayıtlı hattım için bu hizmeti aktif ettirmek istiyorum ancak gittiğim hiçbir Vodafone bayisi bu servis hakkında bilgi sahibi olmadığını söylüyor. Bayiler “bilmiyoruz, öyle bir servisimiz y...

Vodafone’da uzun süredir faturalı olarak kullandığım iki hattımı, taahhüt sürem dolduktan ve 2025 yılına ait tüm faturalarımı ödedikten sonra 16 Aralık 2025 tarihinde başka bir iletişim şirketine taşıdım. Hatlarımı taşımadan önce herhangi bir borç görünmediği için işlemi bu şekilde tamamladım. Anca...

Vodafone Gaziantep 60. Yıl Mahallesi’indeki bayiden yaklaşık 6 ay önce iPhone 13 model telefonu taksitle, toplam 40.395 TL bedelle satın aldım. Cihazı aldığım günden beri donma sorunları yaşıyordum, bayiye sorduğumda güncellemeden kaynaklı olabileceğini söyleyip beni oyaladılar. Bu nedenle ilk etapt...

Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve tarifemin içinde Yanımda uygulamasında “sınırsız” olarak görünen Video Pass bulunuyor. Buna rağmen Mart dönemi faturamda hiçbir kullanım detayında aşım görünmemesine karşın, normalde yaklaşık 616 TL gelmesi gereken fatura 3.400 T...

Vodafone’un “Faturana Yansıt %20 İndirim” kampanyasına katılım sağladım. Kampanya kapsamında 28.03.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 910,77 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak faturama yansıt seçeneğini kullandım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında veril...

Vodafone hattı üzerinden, başka bir kişi adına kayıtlı 0543***2133 numaralı hat ile Ekim 2025’te iPhone 13 cihazı taksitle satın aldık. Cihazı aldıktan sonra, faturalarımıza “cihaz ve aksesuar bedeli/kasko” adı altında aylık ortalama 735 TL gibi ciddi ve haksız olduğunu düşündüğümüz bir tutar yansıt...

Vodafone sisteminde adıma kayıtlı 5 adet pasif hat görünüyor, ancak bu hatları ben hiçbir şekilde satın almadım ve kullanmadım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada bu hatlar pasif olarak görünmesine rağmen, numaraları arayarak kontrol ettiğimde tanımadığım kişiler tarafından aktif şekilde kullan...

26.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma “Süper 50” isimli 200 TL’lik paketi satın almama rağmen paketim hatta yüklenmedi. Ödemeyi yapmış olmama karşın ne internetim tanımlandı ne de paket kullanım haklarım hatta geçti. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bi...

Geçmiş döneme ait Vodafone hattıma ilişkin borcumu ödemek için İlhan Duman Avukatlık Bürosu ile iletişime geçtim. Görüşmemizde dosyamda herhangi bir maaş haczi olmadığını, borcumu da iki taksitte ödeyebileceğimi söylediler. Buna güvenerek 24.04.2026 tarihinde ilk ödememi yaptım, dekontum da mevcut. ...