to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini aylık 585 TL ödeyerek kullanmaktayım. Hem ödediğim ücretin yüksekliği hem de verilen internet miktarının azlığı nedeniyle tarifeden memnun değilim.
Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL gibi bir işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden çok daha avantajlı tarifeler tanımlattığını sıkça görüyorum. Örneğin 20+2+20 GB gibi, resmi kanallarda ve Vodafone uygulamasında görmediğim paketler sunuluyor. Bu kişilerin sunduğu tarifeleri müşteri hizmetlerine sorduğumda ise böyle bir tarifenin bulunmadığı, sadece uygulamada gördüğüm standart tekliflerin olduğu söylendi ve “yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım.
Resmi kanallarda bu tarifeler yok denilirken, aracı kişilerin işlem ücreti alarak daha uygun tarifeler tanımlatabilmesi bana hem adaletsiz hem de Vodafone markasına yakışmayan bir uygulama gibi geliyor. Vodafone’un kendi müşterisine, aracı kişilere gerek kalmadan, şeffaf ve resmi şekilde aynı veya benzer avantajlı tarifeleri sunmasını; hattıma daha uygun, fiyat/GB olarak makul bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir bana uygun, makul fiyatlı ve ihtiyaçlarımı karşılayan bir paket bulamıyorum, üstelik fiyatlar da sürekli artıyor. Son olarak “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” tarifesinde bulunuyorum ve bu tarifeyi yenilemek istersem bu ay itibarıyla 950 TL...
Vodafone hattımın numarası sonu 0075 olan hattım için yaşadığım durumdan dolayı son derece şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıl önce, geçen yıl yılbaşı döneminde 300–350 TL civarında bir tarifeye taahhüt vererek geçiş yapmıştım. Bugün ise “size özel kampanya” denilerek aynı hat için aylık yaklaşık 1.500 T...
Vodafone’da 13GB’lik bir tarifeyi aylık 310 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 31.08.2025 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarifelere baktığımda ise bana 400 TL’nin altında hiçbir paket sunulmadığını gördüm. Şu an kullandığım tarifenin içeriğine ve fiyatına yakın bir te...
Yorumlar