Ödeme Yaptığım Vodafone Borcuna Rağmen Haksız Maaş Haczi Başlatıldı
Geçmiş döneme ait Vodafone hattıma ilişkin borcumu ödemek için İlhan Duman Avukatlık Bürosu ile iletişime geçtim. Görüşmemizde dosyamda herhangi bir maaş haczi olmadığını, borcumu da iki taksitte ödeyebileceğimi söylediler. Buna güvenerek 24.04.2026 tarihinde ilk ödememi yaptım, dekontum da mevcut.
Ancak buna rağmen ertesi gün maaş haczi işlemi başlatıldı ve dosyam 2025/68939 numarasıyla icraya yansıdı. 5445****17 numaralı Vodafone hattına ait bu borç için çağrı merkezini defalarca aradığımda, sürekli sadece “mağduriyetinizi anlıyoruz, avukatlık ofisinin ihmalkarlığını iletiyoruz” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen icra dairesine yaptığım ödeme ile ilgili herhangi bir bildirim yapılmadı.
Ben de icra dairesi ile görüştüğümde, kendilerine hâlâ bir bilgilendirme ulaşmadığını öğrendim. Borcumun ikinci taksitinin ödeme tarihi 24.04.2025 olmasına rağmen, maaş haczinin kaldırılması için kalan borcumu da hemen ödemek istiyorum; fakat diğer kısım icra dairesi sisteminde görünmediği için ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Aynı durumdan mağdur olan birçok kişi olduğunu da gördüm ve bu süreç psikolojimi ciddi şekilde bozdu.
Çağrı merkezindeki çalışanların duruma ilgisiz kalması, sadece “ilettik” demeleri dışında hiçbir çözüm üretmemeleri beni daha da mağdur ediyor. İlhan Duman Avukatlık Bürosu’nun ihmali ve gecikmesi nedeniyle haksız yere maaş haczi sürecine sokulmak istemiyorum. Acilen ödeme bilgilerimin icra dairesine eksiksiz ve doğru şekilde bildirilmesini, maaş haczi işlemlerinin durdurulmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İşlemi başlattığınız için teşekkür ederim ama sadece ilgili hukuk bürosuna ulaşıp sureci hızlandıracağınızı söylediniz herhangi bir sonuç alamadım henüz yarın bilgilendireceğinizi söylediniz bende bekliyorum sorunu çözmenizi

















