Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptığım Vodafone Borcuna Rağmen Haksız Maaş Haczi Başlatıldı

30 Mart 18:562.220

Geçmiş döneme ait Vodafone hattıma ilişkin borcumu ödemek için İlhan Duman Avukatlık Bürosu ile iletişime geçtim. Görüşmemizde dosyamda herhangi bir maaş haczi olmadığını, borcumu da iki taksitte ödeyebileceğimi söylediler. Buna güvenerek 24.04.2026 tarihinde ilk ödememi yaptım, dekontum da mevcut.

Ancak buna rağmen ertesi gün maaş haczi işlemi başlatıldı ve dosyam 2025/68939 numarasıyla icraya yansıdı. 5445****17 numaralı Vodafone hattına ait bu borç için çağrı merkezini defalarca aradığımda, sürekli sadece “mağduriyetinizi anlıyoruz, avukatlık ofisinin ihmalkarlığını iletiyoruz” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen icra dairesine yaptığım ödeme ile ilgili herhangi bir bildirim yapılmadı.

Ben de icra dairesi ile görüştüğümde, kendilerine hâlâ bir bilgilendirme ulaşmadığını öğrendim. Borcumun ikinci taksitinin ödeme tarihi 24.04.2025 olmasına rağmen, maaş haczinin kaldırılması için kalan borcumu da hemen ödemek istiyorum; fakat diğer kısım icra dairesi sisteminde görünmediği için ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Aynı durumdan mağdur olan birçok kişi olduğunu da gördüm ve bu süreç psikolojimi ciddi şekilde bozdu.

Çağrı merkezindeki çalışanların duruma ilgisiz kalması, sadece “ilettik” demeleri dışında hiçbir çözüm üretmemeleri beni daha da mağdur ediyor. İlhan Duman Avukatlık Bürosu’nun ihmali ve gecikmesi nedeniyle haksız yere maaş haczi sürecine sokulmak istemiyorum. Acilen ödeme bilgilerimin icra dairesine eksiksiz ve doğru şekilde bildirilmesini, maaş haczi işlemlerinin durdurulmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
30 Mart 21:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Alptuğ
30 Mart 22:00

İşlemi başlattığınız için teşekkür ederim ama sadece ilgili hukuk bürosuna ulaşıp sureci hızlandıracağınızı söylediniz herhangi bir sonuç alamadım henüz yarın bilgilendireceğinizi söylediniz bende bekliyorum sorunu çözmenizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen İcra Borcu Kapatılmadı, Haciz Ve Blokeler Hâlâ Sürüyor

24 Şubat 10:20737

Vodafone kaynaklı icra borcumu, İlhan Duman Hukuk Bürosu’na ait IBAN numarasına ödeyerek borcumu tamamen kapatmama rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri