Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Aylık 250 TL Faturaya Karşı Daha Uygun Tarife Talebi

30 Mart 18:567
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginize

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda aylık ortalama 250 TL fatura ödüyorum. Gelirime göre bu tutarı yüksek bulduğum için artık benim için daha uygun bir tarife talep ediyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bütçeme uygun, daha avantajlı bir tarife seçeneği sunulmadığını düşünüyorum. Fatura tutarımın düşürülebilmesi için, kullanım ihtiyaçlarımı da dikkate alarak daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

Bu konuda tarafıma gelirime ve kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını ve hattımın bu tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.

30 Mart 20:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mart 20:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yasemin
30 Mart 21:02

Teşekkür ederim ilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarife Ücreti Şikayeti Ve Fatura Düşürme Talebi

6 Şubat 20:28176

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin ücretinin oldukça yüksek olmasından şikayetçiyim. Ge...

Vodafone’dan Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Alamıyorum

22 Aralık 2025 19:47217

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir t...

5
Çözüldü

Yüksek Faturalar Nedeniyle Ekonomik Tarife Talebim Karşılanmıyor

19 Aralık 2025 21:5294

"Etkin çözüm ve anında çözüm için çok teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri