to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapmış Olmama Rağmen Süper 50 Paketi Hattıma Yüklenmedi
26.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma “Süper 50” isimli 200 TL’lik paketi satın almama rağmen paketim hatta yüklenmedi. Ödemeyi yapmış olmama karşın ne internetim tanımlandı ne de paket kullanım haklarım hatta geçti.
Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Şu an hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Hat kullanım yerim Kayseri ili Develi ilçesidir.
Vodafone’dan, satın aldığım “Süper 50” paketinin hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, aşağıda belirtilmiş olan evrakların e‑mail olarak gönderilmesi gerekmektedir. Gerekli evraklar; El yazısı ile yazılmış 3 imzalı itiraz dilekçesi ile TC kimlik no bulunan kimlik fotokopisi ve irtibat numarası dekont iletilmesi gerekmektedir. Yukarıdaki bilgilerin şirketimize gönderilmesine müteakip, gerekli incelemenin başlatılacağını belirtmek isteriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgili dilekçe banka dekontu T. C. Kimlik kartı mail atmama rağmen herhangi bir dönüş veya düzeltme bilgi hiçbir şekilde dönüş olmamıştır 
