to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde saat 19.58 civarında 0212 454 85 19 numaralı hattan, operatör anketi yapıldığı söylenerek arandım. Arayan kişiler, ismimi dahi bilmeden, yanıltıcı nitelikte sorular yönelterek ses kaydımı aldı. Herhangi bir kampanya, abonelik, paket değişikliği veya benzeri bir işleme onay ver...
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için son bir aydır müşteri hizmetleri tarafından aranmaya ve yeni tarife teklifleri almaya başladım. Ancak sunulan tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL ödüyo...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni teklif almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sunulan tarifeler mevcut durumuma göre oldukça yüksek kaldı ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana uygun, makul bir teklif sunulmadı. Ya...
"Çok teşekkür ediyorum yetkili arkadaş çok yardımcı oldu başarıların devamını dilerim şunun farkına vardım yanında uygulama tarife değişikliği sırasında en son 10 hanelik Money kod var onu kaydetmek gerekiyor"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım ve bu işlem karşılığında 750 TL Migros Money kodu kampanyasından faydalanma hakkı kazandım. Tarife değişik...
06.03.2026 Cumartesi günü Vodafone mobil uygulaması üzerinden kontörlü hattımı Hazır 5 GB faturalı tarifesine geçirmek için başvuru yaptım ve talebimin alındığı, onaylandığında tarafıma SMS ile bilgi verileceği bildirildi. Ancak birkaç saat geçmesine rağmen hattımda herhangi bir değişiklik olmayınca...
Vodafone faturasız hattımda uzun süredir Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. İlk zamanlarda çarktan internet dışında farklı ve çeşitli hediyeler alabilirken, son 4–5 aydır çarkı çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet veriliyor. Bu durum sürekli hâle geldiği için artık bunun tamamen şan...
07.03.2026 Cumartesi günü numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve “istediğin mağazadan teslim al” seçeneğiyle Kayram isimli Vodafone bayisini seçtim. Hattımı bu bayiden teslim aldım; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme...
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için 5G'ye Hazır 10 GB tarifemi bugün, 12 Mart tarihinde yeniledim. Hali hazırda taahhüdü olup tarifesini yenileyenlere 750 Money hedi...
"Hızlı dönüşünüz ve detaylı açıklamanız için teşekkür ederim..."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “Vodafone One Family” isimli bir paket, Mart ayı faturam...
Vodafone’un “tobi” isimli otomasyon sistemi hakkında şikayet Herhangi bir sorun için Vodafone destek kanallarına başvurduğumuzda doğrudan müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor ve kullanıcılar zorla tobi isimli otomasyon sistemine yönlendiriliyor. Ancak bu sistem pratikte hiçbir sorunu çözmedi...
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Mevcut faturalı tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda dolacağı için yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor. Ancak Vodafone tarafından sunulan yeni tarife teklifleri, şu an kullandığım pakete göre hem daha düşük haklar içeriyor hem de çok daha yüksek ü...
Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattım Vodafone’dayken Apple marka bir kulaklık almıştım ve kulaklığın iki taksiti kalmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, operatör değişikliği yapsam bile bu taksitleri toplu ödemek zorunda olmadığımı, her ay Vodafone bayisine giderek ay ay ödeyebile...
"Teşekkürler sonuca ulaştım"
11 Ocak’ta Vodafone hattımı İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki Evren İletişim bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Üç gün içinde Tür...
"Hızlı çözüm ve ücret iadesi için teşekkürler"
Vodafone faturalı bireysel hattımda, 12 Mart 2026 tarihinde saat 13:28’de telefonuma bir anda bir SMS geldi ve hemen ardından faturama “içerik servisl...
Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak 8 Mart’tan bu yana numaramı Vodafone faturalıya taşımaya çalıştığım her seferinde “mevcut operatörünüz tarafından kimlik bilgileri uyuşmaması nedeniyle reddedilmiştir” şeklinde mesaj alıyorum. Bu durum şu ana kadar üç kez tekrarlandı. Numaram ş...
"İade işleminin bir sonraki faturada yansıtılacağı bildirildi ve bu adım sayesinde sorunum çözüldü, memnun kaldım."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldan fazladır Red 22 GB tarifesini kullanıyorum. Bu aya kadar sahip olduğum 22 GB internet pake...
Vodafone Yanımda uygulamasında 9 Mart sonrası tarife değişikliği yapılması durumunda 750 Migros Money hediye edileceğine dair kampanyayı gördüğüm için tarifemi “5'ye Hazır 15 GB” tarifesine geçecek şekilde 10 Mart’ta değiştirdim. Tarife değişikliği ile ilgili Vodafone’dan onay ve bilgilendirme mesaj...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda numarası 3264 ile biten hattımı 11.03.2026 tarihinde Vodafone Red 50 tarifesine geçirdim. Geçiş sırasında Vodafone uygulaması üzerin...
Vodafone’un “Şanslı Saatler” internet kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, hattıma hiçbir şekilde internet hakkı tanımlanmadı. Yaklaşık 2 gündür kampanyayı denememe rağmen herhangi bir ek internet paketi yüklenmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak “gelir” de...
Vodafone hattıma, Playweez isimli bir servise hiçbir onayım ve talebim olmadan abonelik yapıldığını 11 Mart 2026 günü gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir siteye giriş yapmadığım, onay vermediğim ve abonelik başlatma talebinde bulunmadığım halde böyle bir üyelik oluşturulması beni oldukça rahatsız e...
Numara taşıma işlemiyle 09.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone faturalıya geçirdim ancak geçtiğim günden beri hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gelen aramalar telefonumda “özel numara” olarak görünüyor, ciddi şebeke sorunu yaşıyorum ve mobil internetim de düzgün çalışmıyor. Hattı taşıyalı dört g...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
