to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenen 5G Tarifim İçin 750 Money Kodunun SMS Olarak Gönderilmemesi
Vodafone hattım için 5G'ye Hazır 10 GB tarifemi bugün, 12 Mart tarihinde yeniledim. Hali hazırda taahhüdü olup tarifesini yenileyenlere 750 Money hediye eden kampanyadan yararlanmak istedim, kampanya şartlarına göre hattımda bildiğim kadarıyla herhangi bir engel veya kısıtlama da bulunmuyor.
Ancak tarifemi yenilememe rağmen 750 Money için gerekli olan kod SMS olarak tarafıma gönderilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Vodafone’dan, kampanyadan hak ettiğim 750 Money kodunun en kısa sürede SMS ile hattıma gönderilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
