to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımda uzun süredir Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. İlk zamanlarda çarktan internet dışında farklı ve çeşitli hediyeler alabilirken, son 4–5 aydır çarkı çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet veriliyor.
Bu durum sürekli hâle geldiği için artık bunun tamamen şansa bağlı, adil bir dağıtım olduğuna inanmıyorum. Kampanyanın tanıtıldığı gibi adaletli bir şekilde çalışmasını, hediyelerin eşit ve şeffaf bir biçimde dağıtılmasını ve bu tek tip 1 GB verme durumuyla ilgili açıklama ve özür talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetine önem verildiğini görmek ve Hediye Çarkı kampanyasının tekrar adil ve çeşitli hediyeler sunar hâle getirilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim; bir hattım yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone’da, ikinci hattım olan faturalı numaram ise yaklaşık 2 aydır aktif. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her iki hattım için de düzenli olarak çeviriyorum; ancak neredeyse her seferinde sadece 6 saatlik 1 GB inter...
Uzun zamandır Vodafone Hediye Çarkı’nı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Eskiden farklı miktarlarda ve daha avantajlı internet paketleri kazanabilirken, yaklaşık bir aydır neredeyse her çevirmemde sadece günlük 1 GB internet paketi çıkıyor. Sürekli aynı hediyenin ve üstelik sadece günlük kullanı...
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her hafta düzenli olarak çarkı çeviriyorum ancak her seferinde sadece 1 GB internet çıkıyor. Kampanyanın bir çeşitlilik ve sürpriz mantığıyla çalışması gerekirken, bu kadar uzun sü...
Yorumlar