to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gelmedi Ve Güvenim Sarsıldı
26 Şubat 2026 tarihinde Mutty Giyim’in kendi web sitesi üzerinden 97242 numaralı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde etiket bulunmadığını, beden bilgisinin yer almadığını ve bana gönderilen bedenin aşırı büyük olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü, kargo ücretini de kendim ödeyerek iade ettim.
9 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 11 Mart 2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. İade süreciyle ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana 4 Nisan tarihine kadar iade tutarının hesabıma yatırılacağı söylendi. 3 Nisan’da tekrar yazarak iadenin ne zaman yapılacağını sorduğumda, haftabaşına kadar dekontun iletileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla ne ödeme yapıldı ne de herhangi bir dekont iletildi.
Toplam 3.247,76 TL ödeme yaptım ve bu tutarın kargo ücretini de kapsayacak şekilde eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın Instagram hesabının da kapatıldığını görüyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarsmış durumda. Ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma yatırılmasını bekliyor, aksi halde yasal süreçleri başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Herkesi böyle oyalıyorlar Dalga geçer gibi sabah dekont iletilecek öğlene kadar yapılmış olacak mesai saati bitmeden ödemeniz yapılacaktır vs vs açıkça paranızın üstüne yatıyoruz asla ödemeyeceğiz demiyorlar Ben başvurumu yaptım sizde yapım kim bilir kaç kişi den böyle haksız kazanç sağlıyorlar Google da sayfaları yok olsa oraya da ne yorumlar yağdıracağım ama yok