to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 tarihinde Mutty Giyim’in kendi web sitesi üzerinden 97242 numaralı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde etiket bulunmadığını, beden bilgisinin yer almadığını ve bana gönderilen bedenin aşırı büyük olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü, kargo ücretini de kendim ödeyerek iade ettim.
9 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 11 Mart 2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. İade süreciyle ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana 4 Nisan tarihine kadar iade tutarının hesabıma yatırılacağı söylendi. 3 Nisan’da tekrar yazarak iadenin ne zaman yapılacağını sorduğumda, haftabaşına kadar dekontun iletileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla ne ödeme yapıldı ne de herhangi bir dekont iletildi.
Toplam 3.247,76 TL ödeme yaptım ve bu tutarın kargo ücretini de kapsayacak şekilde eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın Instagram hesabının da kapatıldığını görüyorum ve bu durum güvenimi tamamen sarsmış durumda. Ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma yatırılmasını bekliyor, aksi halde yasal süreçleri başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Mutty Giyim butiğinden 05.02.2026 tarihinde toplam 3.227,90 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin ön sipariş olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi. Daha sonra iletişime geçtiğimizde ürünleri 20 gün sonra kargoya vereceklerini söyle...
Mutty.com.tr üzerinden satın aldığım elbise bedeni bana uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Elbiseyi 27 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve 29 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı. İade için kendileriyle görüştüğümde, 14 iş günü içinde işlemin tamamlanacağını ilettiler....
09 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Mutty isimli sayfadan 2.698,80 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Satış sayfalarında ürünlerin en geç 1 hafta içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün bu süre içinde gönderilmedi. Süre dolduktan sonra Instagram üzerinden ...
Yorumlar