Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone açma kapama

2.378 Şikayet
62100
(46.431 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

E-sim'e Geçiş Sonrası Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum: Doğrulama Kodu Sorunu

profile
Mehmet
14 Aralık 2025 19:31
121

"Bir telefon veya sim kart değişikliği yaptığınızda kullandığınız uygulamalara girişte doğal olarak bir takım güvenlik önlemleri istiyorlar. Ama bunu hemen yapabiliyorsunuz. Bankalar görüntülü arayarak bu işlemi gerçekleştiriyor. Vodafone'da ise böyle bir durum için 72 saat/3 gün şeklinde bir güvenlik önlemi varmış. Komik olan kısmı 3 tane müşteri temsilcisi bu güvenlik adımından bihaber olacak ki, sorunu çözmek için bir sürü hat ayarı güncellemesi, resetleme, telefonu 10 dakika kapatıp tekrar aç şeklinde bir sürü işlem yaptırıp, gereksiz yere zaman harcaması oldu. Her müşteri temsilcisi görüşmesinde, sorunun sim kartımı e-sim e geçtikten sonra yaşadığımı belirtmeme rağmen bunları yaşadık. Neticede Şikayetvar a yazdıktan kısa süre sonra konuyu bilen bir müşteri temsilcisi beni arayıp prosedürün bu şekilde olduğunu kibarca açıkladı. Özellikle sorunu çözmeye çalışan arkadaşlardan ve konu ile ilgili beni aydınlatan müşteri temsilcisi arkadaştan teşekkür ederim. Bu sorunu yaşayan arkadaşlar değişiklikten 72 saat geçmeden boşuna girmeye çalışmasınlar :) Saygılar."

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Esim Geçişinde Yaşanan Mağduriyet, Kötü Müşteri Hizmeti Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Ali
14 Aralık 2025 16:35
419

"İmran hanım ile görüşme sağlandı. Yaşanan mağduriyetten üzgün olduklarını ve ücret iadesi konusunda da destek olacaklarını iletti. Hız geri dönüşten memnunum. Kayıtla ilgili olarak da faturamda ifadeyi gördükten sonra sonuç hakkında yorum yapacağım"

Vodafone’da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Muzaffer
12 Aralık 2025 17:22
96

Haksız Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Hattımın Kapatılması Ve Mağduriyetim

profile
Alican
12 Aralık 2025 11:55
169
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
11 Aralık 2025 23:53
34

"İlginizden dolayı teşekkürler ayrıca esma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı

İnternet Çekim Sorunu Ve Adil Olmayan Hediye Kampanyası Mağduriyeti

profile
Hamdi
11 Aralık 2025 23:46
235
5
Vahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

WhatsApp Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hattım Engelli Görünüyor

profile
Vahit
09 Aralık 2025 23:25
190

"Vodafone'dan yana bir sıkıntım yok, benim sıkıntım WhatsApp ile, yinede aradınız ilgilendiniz çok teşekkür ederim."

whatsapp-dogrulama-kodu-gelmiyor-hattim-engelli-gorunuyor-1.jpg

Cihaz Puanım Aniden Sıfırlandı, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Emir
09 Aralık 2025 22:30
1.087
cihaz-puanim-aniden-sifirlandi-net-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sonrası Hattım Bir Haftadır Kullanılamıyor, Çözüm Alamıyorum

profile
Mert
09 Aralık 2025 16:42
266

355 TL’lik Vodafone Paketiyle İnternetsiz Kaldım: Telafi Talebim Var

profile
Hayrettin
09 Aralık 2025 15:14
612

Elektrik Kesintilerinde Vodafone Hattı Tamamen Kullanılamaz Hale Geliyor

profile
Ümmü
08 Aralık 2025 22:23
186

Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebim Var

profile
Mehmet
07 Aralık 2025 21:16
92
2
Emrah sonuçtan memnun değil

Süper Sınırsız Red Paketinde Ciddi İnternet Hızı Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Emrah
07 Aralık 2025 18:20
302

Otomatik İnternet Paketleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirmeler Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Beyza
07 Aralık 2025 02:48
751
otomatik-internet-paketleri-ve-yaniltici-bilgilendirmeler-magduriyet-yasatiyor-2.jpg
otomatik-internet-paketleri-ve-yaniltici-bilgilendirmeler-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Vodafone’da Çekim Gücü Sorunu İşimi Aksatıyor

profile
Furkan
06 Aralık 2025 11:18
294
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Muratpaşa’da Sürekli Çekim Problemi Ve Yetersiz Destek

profile
Ekrem
05 Aralık 2025 23:05
247

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Vodafone’da 3 Haftadır İnternet Çekmiyor

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 22:14
487
yuksek-fatura-odememe-ragmen-vodafoneda-3-haftadir-internet-cekmiyor-1.jpg
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tobi Sistemi İki Aydır Çalışmıyor, Çözüm Yok!

profile
İsmet
05 Aralık 2025 17:47
75

"Şikayetvar'a teşekkür ederim"

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Geçişinden Sonra İphone’da Sim Mesajı Uyarısı Ve Şebeke Kaybı Sorunu

profile
Mustafa
05 Aralık 2025 15:11
342

"Sorunum çözüldü. İlginize teşekkür ederim. Hat değişikliğini bayiniz aracılığıyla yapmıştım. Demek ki ayarları doğru yapmamış. Kendisini de konudan haberdar ederseniz iyi olur başkası da sorun yaşamaz. Tekrar teşekkürler."

vodafone-gecisinden-sonra-iphoneda-sim-mesaji-uyarisi-ve-sebeke-kaybi-sorunu-1.jpg
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör