Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34477034
2
Emrah sonuçtan memnun değil

Süper Sınırsız Red Paketinde Ciddi İnternet Hızı Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Emrah
Vodafone
07 Aralık 2025 18:20
354

Vodafone’dan Süper Sınırsız Red paketine geçtikten sonra internet hızım adeta dibe vurdu. Paket değişikliğinden bu yana, yaklaşık üç fatura dönemidir günün her saatinde internet hızım son derece yavaş ve sağlıklı bir şekilde ne sosyal medya ne de diğer internet uygulamalarını kullanabiliyorum. Adeta sınırsız internet paketine geçmenin bedelini ödetiyorlar.

Bu sorunu Muğla Fethiye Esenköy Mahallesi’nde yaşıyorum ve hattım 0537*****84 numaralı Vodafone hattıdır. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde bana yalnızca telefonu açıp kapatmam tavsiye edildi. Bunu birçok kez denememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve başka bir çözüm önerisi sunulmadı.

Vodafone’un, sınırsız internet paketini vaat ettiği gibi kullanabileceğim şekilde hız problemini kalıcı olarak çözmesini, eğer bu sağlanamıyorsa paketimin cezasız feshedilmesini ya da ödediğim ücretler için uygun bir iade/indirim yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
07 Aralık 2025 18:55 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
08 Aralık 2025 12:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız Red Paketinde Sürekli İnternet Hızı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Batuhan
Vodafone
19 Ağustos 2025 21:01
614

Vodafone Sınırsız Red paketini yaklaşık 2 yıldır Edirne/Enez/Büyükevren Köyü’nde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca mobil internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyun oynamak bir yana, sosyal medya uygulamalarında story veya Reels izlerken, hatta film izlerken bile sürekli donmalar oluyor. Defal...

vodafone-sinirsiz-red-paketinde-surekli-internet-hizi-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
vodafone-sinirsiz-red-paketinde-surekli-internet-hizi-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Hotspot Ve Hız Sınırı Nedeniyle Mağduriyet: Eski Haklarımın Geri Verilmesini İstiyorum

profile
Cesim
Vodafone
03 Eylül 2025 18:09
731

Vodafone Süper Sınırsız Red paketini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bugün Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdümü yeniledim. Ancak taahhüdümü yenilediğim anda, daha önce sınırsız olan internet paylaşımı (hotspot) hakkım 9.350 GB ile sınırlandırıldı ve internet hızım da 5 Mbps’ye düşürüldü. Paketimi...

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Süper Sınırsız Red Tarifesinde Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Sinan
Vodafone
19 Kasım 2025 16:02
664

Yaklaşık 8-10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 6-7 yıldır da Süper Sınırsız Red tarifesine sahibim. Bu süreçte hattım bazı vazgeçemeyeceğim platformlara kayıtlı olduğu için operatör değiştiremiyorum. Ancak uzun süredir ciddi internet hızı sorunları yaşıyorum. Arkadaşım aynı telefon ve aynı ...

Sınırsız Paket Aldım, İnternet Hızım Sürekli Sınırlı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Mehmetcan
Vodafone
11 Kasım 2025 00:35
554

Vodafone Red Sınırsız paketine bugün geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında bana sınırsız internet sunulacağı söylendi ve aylık faturam 545 TL’den 815 TL’ye yükseltildi. Ancak, hız sınırı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve internet hızım sürekli olarak 10 Mbps ile sınırlı. Bu düşük hız ne...

sinirsiz-paket-aldim-internet-hizim-surekli-sinirli-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Fatura Vodafone Fatura edebilirim Vodafone Fatura fethiye Vodafone Fatura hat Vodafone Fatura hız sorunu Vodafone kapatma Vodafone hat Vodafone fethiye Vodafone internetsiz paketler Vodafone edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri