Vodafone açma kapama

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi abonesiyim. Aralık dönemine ilişkin faturamı incelediğimde hattıma 183,68 TL tutarında "hat kapama–açma ücreti / hat açtırma ücreti" yansıtıldığını gördüm. Bu yıl içerisinde hattım için ilk kez hat kapama–açma işlemi uygulanmasına rağmen, bu ücret tarafıma yansıtılmışt...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde Hediye Çarkı sayfasına geçtiğim anda İngilizce bir hata ekranı geliyor ve Çark hiç açılmadan kapanıyor, bu yüzden kampanyadan faydalanamıyorum. So...

Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri ciddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. 16.09.2025 tarihinden bu yana yaptığım görüşmeler sırasında mobil veri bağlantım sürekli kesiliyor. Bu durumla ilgili yaklaşık 1 ay boyunca defalarca kez çözüm aramama rağmen sonuç alamadım ve artık uğraşmaktan vazg...

Vodafone mobil hattımı Temmuz ayından beri kullanıyorum ve hattı aldığım günden bu yana neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir çekim kalitesi alamıyorum. Hem internet hem de konuşma kalitesi adeta sıfır durumda, bulunduğum her yerde bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen otomatik olarak tarifemin değiştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarifem bittiğinde hattımı kapatmayı ya da operatör değiştirmeyi düşünürken, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan sistem tarafından Red'li 18 ...

Vodafone faturalı hattımda 14 Aralık 2025 tarihinden beri mobil veri internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arama ve SMS’lerde sorun yokken sadece mobil veri çalışmıyor ve bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksadı. Telefonu kapatıp açma, ayarları kontrol etme gibi kendi imkanlarımla bazı denemele...

Yaklaşık 9 gündür Vodafone faturalı hattımda internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamayacak durumdadır. İnternet hızı o kadar düşüktür ki bilgisayarlar dahil hiçbir cihaz sağlıklı şekilde internete bağlanamamaktadır. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun çöz...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red Limitsiz tarifesinde yaklaşık iki ay boyunca ciddi çekmeme sorunu yaşadım. Özellikle bulunduğum bölgede telefonum neredeyse hiç çekmediği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine aktardım, telefonda sadece telefonu açıp...

Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık 6–7 ay boyunca hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşadım. Özellikle mobil interneti neredeyse hiç kullanamadım, şebeke ve internet devamlı gidip geldi, buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ettim. Aynı adreste misafirlerimin de Vodafone hattı...

Turkcell hattımı yaklaşık 3 gün önce Vodafone’a taşımak için başvurdum. Taşıma işlemim bugün tamamlandı, yeni Vodafone sim kartımı telefona taktım, e-Devlet üzerinden sim blokeyi de kaldırdım ve telefonu birkaç kez açıp kapatmama rağmen hattım hâlâ aktif olmadı. İstanbul Ataşehir’deyim ve yarın işe...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak neredeyse bulunduğum her yerde çekim problemi ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Hem konuşma sırasında çekim gidip geliyor hem de mobil veri hızı çok düşük olduğu için telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafon...

Vodafone faturalı hattım için normalde 600–700 TL civarında gelen faturam, bu dönem hiçbir mantıklı açıklama olmadan 3.500 TL olarak yansıtıldı. Hattıma tanımlı aşımsız paketim olmasına rağmen, kullanım aşımında hattın durdurulması gerekirken durdurulmamış ve üzerime 1.900 TL’lik ek internet paketi ...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi’nde hattımda gün içinde sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum. Bazı zamanlar mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalar açılmıyor, sosyal medyaya giremiyorum ve internete düzgün bağlanamıyorum. Arama yaparke...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Üç gün öncesine kadar hattıma tanımlı 30.000 TL civarında cihaz puanım varken, hiçbir işlem yapmamama ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen cihaz puanım bir anda sıfırlanmış olarak göründü ve o zamandan beri de tekrar geri gelmedi. Bu konuyla ilg...

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Hattımın aktif olacağına dair bilgilendirme mesajını cuma günü aldım. İPhone 12 cihazımda için gönderilen QR kod ile kurulumu yaptım ve tüm kurulum adımlarını eksiksiz tamamladım. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır telefonumda sürekli “Servis Yok” uyarısı görüy...

Faturasız (ön ödemeli) hat kullanıcısıyım ve eski 175 TL’lik paketten sonra, hizmetin düzelmesi umuduyla 355 TL ödeyerek 50 GB’lık yeni bir paket satın almama rağmen aldığım hizmet kalitesi kabul edilemez şekilde sıfırdır. İzmir, Ödemiş, Emirli Mahallesi’ndeki çekim sorunları nedeniyle mobil veriyi ...

Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’nde uzun zamandır Vodafone hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle elektrikler kesildiği zaman telefon hattım tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Okul bölgesinde de hiç çekmiyor telefon. Defalarca online olarak ...