to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde, hiçbir onayım olmadan hattıma 175 TL aşım ücreti yansıtılarak 500 MB internet paketi tanımlandı. Bu işlem tamamen anlık olarak gerçekleşti ve öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da onay alma süreci olmadan yapıldı....
Vodafone hattımda yalnızca 1 günlük internet aşım kullanımımda yaklaşık 500 MB için 175 TL gibi aşırı yüksek bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarın, yapılan kullanım ile kesinlikle orantılı olmadığını ve sistemde hata olabileceğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...
Vodafone hattım için 5G’ye geçiş sebebiyle tarafıma 1 günlük hediye sınırsız internet tanımlandı. Bu paketi kullanırken internet paylaşımı (hotspot) ile ilgili herhangi bir kota veya ek ücretlendirme sınırlamasından bahsedilmedi. Ben de bu hediye sınırsız interneti kullanırken yaklaşık 500 MB civarı...
"2025 Kırmızı Fırsat 20 GB" Vodafone abonesiyim. Evde fiber internet kullanan bir öğrenci olarak mobil veriyi sadece ders çalışmak için kısıtlı kullanmama rağmen 29.03.2026 tarihinde saat 21:31'de Vodafone’un müdahale şansı tanımayan aşım sistemiyle mağdur edildim. Saat 21:31'de “25 MB aşım paketin...
Vodafone mobil hattımda internet kullanımı nedeniyle hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşündüğüm şekilde fahiş ücretlendirmeler yapıldı. 28–29 Mart tarihleri civarında mobil interneti açıp yalnızca WhatsApp’a girer girmez, art arda aşım paketleri tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Önce hattıma ...
"Şikayetimi dikkate aldığını için tekrardan teşekkürler"
Vodafone hattımda 30.03.2026 tarihinde, daha internet paketim tamamen bitmeden hattıma 500 MB ek internet paketi 175 TL karşılığında onayım olmadan ot...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda internet paketim biter bitmez haberim olmadan otomatik olarak 175 TL tutarında aşım paketi tanımlandığını SMS ile öğrendim....
Vodafone faturalı hattımda 628 Mart 2026 günü saat 02:00 civarlarında, internet paketimin bittiği ve aşım yaptığım gerekçesiyle hattıma 175 TL karşılığında 500 MB’lik ek internet paketi otomatik olarak tanımlanmıştır. İnternet paketimin bittiği, 25 MB aşım paketini kullanmaya başladığım ve 175 TL ka...
İnternet Aşımı Yaptığım İçin Hattıma İzinsiz Bir Paket Yüklendi. 500 MB İnternet İçin 175 TL İstendi, Bu Fiyatlar Aşırı Fahiş Fiyatlar Daha önce de Böyle Bir Durum Yaşadığım İçin İade Yapılmayacağını Söylediler. Ama Ben Daha Önce Bu Durumu Yaşadığımda Bana Bilgilendirme Yapılmadı. Yani Bana 2. Bir A...
"Halledildi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı 20 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim bir gün önce bittiğinde “kalan kullanımınız yüzde 80” uyarısını aldıktan sonra mobil...
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. Müşteri memnuniyeti adına ücret bir sonraki faturamdan düşüleceğini ilettiler müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone cep hattımda 15.03.2026 tarihinde, hiçbir onayım olmadan hattıma 175 TL aşım ücreti yansıtılarak 500 MB internet paketi tanımlandı. Bu işlem ...
Vodafone faturalı hattım kullanıyorum ve bugün haksız yere tarife aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternet kullanımımda paket sınırlarımı aşmadığım...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. İnternet hakkını %100 kullandığıma dair mesajla birlikte, 25 MB aşım paketi mesajı ve 500 MB ek paket yükleme mesajı aynı anda geliyor. 500 MB ek paket için 175 TL ücret istenmesini son derece yüksek ve orantısız buluyorum. Paketimi yükselttiğimde benzer ...
Vodafone mobil hattım Yozgat Yerköy’de 0543******36 numarası üzerine kayıtlıdır. Kendi tarifem bittikten sonra hattıma önce 500 MB aşım paketi tanımlandı. Bu paket bitmeden, hiçbir internet kullanımım olmamasına rağmen hattıma bu kez de 1 GB aşım paketi 215 TL karşılığında yüklendi ve faturam aşım p...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyrojm"
Vodafone hattım için 175 TL tutarında “Akıllı İnternet Aşım Paketi” ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kullanım döneminde tarafıma yalnızca internet ku...
15.02.2026 tarihinde saat 16:23'te numaramı Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Bu talebimden hemen sonra, aynı gün 17:45 ile 21:05 saatleri arasındaki yalnızca yaklaşık üç saatlik dilimde Vodafone mobil hattıma bağlı faturam, “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında sistematik biçimde 1.47...
Konu: Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş ve Haksız Aşım Ücreti Yansıtılması Vodafone hattımda 158 TL karşılığında 10 GB internet paketi kullanmaktayım. Paketimin bitimine yakın tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. İnternetim tamamen bittikten sonra mesaj ile bilgilendirme y...
Vodafone hattıma ait Şubat 2026 dönem faturamda, 5376****40 numaralı hattım için 175 TL tutarında “Akıllı İnternet Aşım Paketi” ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kullanım döneminde tarafıma sadece internet kullanımımın %80 seviyesine ulaştığına dair SMS bilgilendirmesi geldi. Ancak internet kullanı...
Vodafone bireysel mobil hattımda, 21 Şubat 2025 fatura döneminde hattımda hiçbir onayım olmamasına rağmen aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. 500 MB internet aşımı için faturama 175 TL tutarında ücret eklenmiş. Hattımda aşımın benim onayım olmadan açılmış olmasını ve 500 MB gibi düşük bir kullanı...
"Vodafone müşteri hizmetlerindeki Dilan Hanım ile görüşmemiz en çok memnun kaldım 175 TL'lik iadenin olacağını faturamı yansımayacağını söyledi kendisine Teşekkür ederim iyi günler"
"Hemen dönüş yaptılar ve ilgilendiren teşekkürler 🙂"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün paketim bittiği anda hattıma otomatik olarak 175 TL karşılığında 500 MB internet tanımlanmış. Burada kendi...
Vodafone hattımda kullandığım Red faturalı tarifemdeki internet paketimin …/…/2026 tarihinde saat 00:01 itibarıyla sona erdiğine dair SMS aldım. Bu mesaj gelir gelmez herhangi bir aşım ve ek ücretlendirme olmaması için mobil veriyi hemen kapattım. Saat 00:02’de hattıma ücretsiz internet tanımlandığ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
