Onaysız 500 MB Aşım Paketi Ücretinin İptali Ve Geri Ödeme

Vodafone hattımda dün saat 10.00 civarında, herhangi bir onayım alınmadan 500 MB’lik aşım paketi tanımlandı ve bunun karşılığında faturama 175 TL yans...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. İnternet hakkını %100 kullandığıma dair mesajla birlikte, 25 MB aşım paketi mesajı ve 500 MB ek paket yükleme mesajı aynı anda geliyor. 500 MB ek paket için 175 TL ücret istenmesini son derece yüksek ve orantısız buluyorum.
Paketimi yükselttiğimde benzer tutarlara çok daha fazla internet alabilirken, sadece 500 MB için bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Vodafone’dan internet aşım paketlerinin iptal edilmesini ve bu ücretlerin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. 10 yıllık kullanıcılarınızı üzüyorsunuz.

Vodafone hattımda dün saat 10.00 civarında, herhangi bir onayım alınmadan 500 MB’lik aşım paketi tanımlandı ve bunun karşılığında faturama 175 TL yans...

Yaklaşık 10–15 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar hiç aşım yapmayan biri olmama rağmen son iki aydır sürekli internet aşım paketi mağduriyeti yaşıyorum. Hattımda bilgim ve onayım olmadan internet kullanımlarımda otomatik olarak aşım paketi devreye giriyor ve bu durum fatu...

Vodafone’da 1000 dakika konuşma ve 25 GB internet içeren, aylık 185 TL ödediğim bir paket kullanıyorum. Paketimin yenilenmesine 2 gün kala internet paketim bitmiş, ancak bana herhangi bir uyarı mesajı gelmedi. Buna rağmen hattıma, benim onayım olmadan 500 MB’lik bir aşım paketi tanımlanmış ve bunun ...

Vodafone hattımda kullandığım 12 GB internet paketim bittikten sonra hattıma ücretsiz olarak 25 MB internet yüklendi. Daha sonra 145 TL’lik aşım paketi yerine, 379 TL’ye bir hafta geçerli 10 GB internet almam önerildi. Ben de 23.12.2025 tarihinde saat 00.39’da bir hafta geçerli 10 GB internet paketi...
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 GB tarifem 150 TL iken, hiçbir onayım ve açık bilgilendirme yapılmadan bir anda 250 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede yaklaşık iki katına yakın zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca, paketimin bittiğine dair net ve uyarıcı bir ...
Yorumlar