Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 25 gb internet ve internet

9.748 Şikayet

Vodafone
61100
(44.957 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Paketimde Anormal Veri Tüketimi Ve Yanıltıcı Faturalama

profile
Bilge
18 Şubat 08:10
122

Vodafone Bütçe Dostu 20 GB paketimi kullanıyorum. Son iki aydır paketim anormal şekilde hızlı tükeniyor ve özellikle kullanım yapmadığım saatlerde hatta sabaha karşı sistemde 5 GB civarı internet kullanmışım gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Örneğin 12 Şubat 2026 saat 06.34’te, o ...

#İnternet Paketi
vodafone-paketimde-anormal-veri-tuketimi-ve-yaniltici-faturalama-2.jpg
vodafone-paketimde-anormal-veri-tuketimi-ve-yaniltici-faturalama-1.jpg

200 TL’lik Paket Hattıma Tanımlanmadı Ve Talep Oluşturulamıyor

profile
Aladdin
17 Şubat 18:17
135

Vodafone hattıma bugün saat 11.23’te 0535********45 numaralı hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 3 GB internet içeren bir paket satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 200 TL ücret çekildi ancak paketim hattıma tanımlanmadı. Daha sonra hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmet...

#Yanımda
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rıdvan
17 Şubat 14:41
91

"Vodafone sorunu çözdü ve hediye internetim tanımlandı ilginiz için çok teşekkür ederim"

Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Yanıltıcı Paket Bilgisi Ve Ücret Artışı

profile
Özge
17 Şubat 14:02
80

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve görüşmede mevcut tarifemle aynı içerik ve aynı fiyat üzerinden devam edebileceğim bilgisi tarafıma açıkça iletildi. O tarihte paketim 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeriyor ve 287 ...

#Taahhüt
vodafone-yaniltici-paket-bilgisi-ve-ucret-artisi-1.jpg
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Algoritmasının Adaletsiz İnternet Hediye Dağıtımı

profile
Miraç
17 Şubat 10:33
371

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 8–10 aydır Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çevirmeme rağmen neredeyse hiç internet paketi kazanamıyorum. Tarifem 1 yıllık ve bu süre içinde en az 15 kez çark çevirdiysem, sadece 1...

#Hediye Çarkı

Vodafone FreeZone Kampanyamın Açıklamasız İptali

profile
Akif
16 Şubat 22:28
383

Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı Red 15 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede hattıma tanımlı ikinci paketim 20 GB’tı ve ek paket kısmında gençlere özel FreeZone güzelliği kapsamında her ay 20 GB, 3 GB ve günlük sınırsız internet hakkım bulunuyordu. Bu kampanya nedeniyle özellikle bu tarifeye geçti...

#FreeZone
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Red 25 Tarifemde İçerik Azalması Ve Ücret Zammı Kabul Edilemez

profile
Hakan
16 Şubat 22:05
63

"Teşekkür ediyorum yetkili birimlere yardımcı oldular"

Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyorum ve mevcut paketimden oldukça memnunum. Daha yüksek içerikli bu pakete aylık 310 TL ödüyo...

#Red
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanlış Adres Ve Sinyal Sorunu Nedeniyle 1.647,5 TL Faturanın İptali Talebi

profile
Sibel
16 Şubat 21:48
337

"Kullanmadığım redbox internet aboneliği için adıma çıkarılan 1647.5 TL lik faturanın iptaline yönelik talebim olumlu sonuçlanmıştır. Vodafone tarafından 2 defa aranıp ödendi olarak kayıda geçtiğini bildirdiler. İlgilerinden ve hızlı bir şekilde sonuçlandığı için Vodafone yetkililerine teşekkür ederim"

9 Ocak 2026 tarihinde taahhütlü olarak 546 265 ***3 numaralı hattıma bağlı Redbox 300 GB 5g internet paketi satın aldım. Ancak sisteme oturduğum adres...

1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayisinde Aynı Tarife İçin Yanıltıcı Yüksek Fiyat Teklifi Ve Sözünün İhlali

profile
Berkan
16 Şubat 21:30
116

Farklı bir operatörden Vodafone’a geçişimi 25 Ocak 2026 tarihinde İzmir’deki bir bayii üzerinden gerçekleştirdim. Geçiş yapmadan önce Vodafone’un internet sitesinde ve farklı bayilerde aynı tarife için daha uygun fiyatlar gördüğüm halde, işlemi yaptığım bayide çalışanlar bana aynı içeriğe sahip tari...

#Yanımda
5
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiyat Artışı Nedeniyle Daha Uygun Bir Paket Talebi

profile
Rukiye
16 Şubat 16:26
94

"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkür ederim"

Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren paketimi şu an 200 TL’ye kullanıyorum. Mart ayı başında taahhüt sürem doluyor...

#Taahhüt
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Fiyat Artışları Ve Uygun Tarife Talebi

profile
Hasan
16 Şubat 16:14
666

"Merhabalar Sorunum sonuçlandırıldığı için çok teşekkür ederim."

01.03.2025 tarihinden bu yana Vodafone 13 GB faturalı hattımda yaşanan sürekli fiyat artışlarından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Yak...

#Faturalı Tarifeler
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otomatik Kapanma Sözü İhlali Ve Onaysız Yüksek Fatura

profile
Furkan
16 Şubat 15:50
288

"Mahmut Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum ve Red 18 GB tarifesine 2 yıllık taahhütlü olarak üyeydim. Taahhüdümün 15 Şubat’ta biteceği bilgisini aldıkt...

#Red
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Tarife Yenilemesi Ve Ücretlendirme İptali Talebi

profile
Evren
16 Şubat 14:55
146

Vodafone hattımda yer alan Red taahhüdüm 15.02.2026 tarihinde sona erdi. Ben herhangi bir paket/tarife yenileme talebinde bulunmadığım halde, 16.02.2026 tarihinde sistem tarafından kendiliğinden “Red'li 22 GB” tarifesi üzerinden yenileme yapılmış. 17.02.2026 tarihi saat 07:21 itibarıyla başka opera...

#Red
onaysiz-tarife-yenilemesi-ve-ucretlendirme-iptali-talebi-2.jpg
onaysiz-tarife-yenilemesi-ve-ucretlendirme-iptali-talebi-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yenileme Teklifindeki 500 TL Üstü Fiyatı Kabul Edemiyorum

profile
Tuğçe
16 Şubat 11:52
142

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm 16 Mart’ta sona eriyor. Şu an aylık 277 TL ödüyorum ancak taahhüt yenileme için sunulan tekliflerin 500 TL ile 1000 TL aralığında olduğu söylendi. Hem bütçemi zorlaması hem de ihtiyacım olan internet mikt...

#Taahhüt
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygulama Ve Web Sitesi Farkı Yüzünden Uygun Tarife Değişikliği Reddedildi

profile
Öznur
16 Şubat 09:55
219

"Vodafone tarafından aranarak sorunum kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."

#Red
uygulama-ve-web-sitesi-farki-yuzunden-uygun-tarife-degisikligi-reddedildi-3.jpg
uygulama-ve-web-sitesi-farki-yuzunden-uygun-tarife-degisikligi-reddedildi-2.jpg
uygulama-ve-web-sitesi-farki-yuzunden-uygun-tarife-degisikligi-reddedildi-1.jpg

Hediye 10 GB Paketi Sabit Kaldı, Ana Paketten Haksız İnternet Kesintisi

profile
Diyar
15 Şubat 22:53
224

Vodafone hattımda yaşadığım paket kullanımıyla ilgili haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. 3 Şubat’ta faturana yansıt 10 GB hediye kazandım ve bu hediyeyi 3 gün kullandım. 6 Şubat tarihinde 28 günlük ana internet paketimi yaptım. Bu paketi yaptıktan sonra, internet kullanımlarımın 10 Şubat’ta bitecek o...

#Kampanya

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör