BTK Zam Sınırı Aşılmasına Rağmen Yüksek Tarife Sunulması
BTK'nın 1 Ekim 2025 itibarıyla taahhüt süresi dolan abonelere uygulanacak yeni tarifelerde en fazla yüzde 32 zam yapılabileceğini açıklamasına rağmen,...
BTK'nın 1 Ekim 2025 itibarıyla taahhüt süresi dolan abonelere uygulanacak yeni tarifelerde en fazla yüzde 32 zam yapılabileceğini açıklamasına rağmen,...

12 Kasım 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada alışverişi seçeneğini kullanarak, 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya kaps...

Vodafone faturalı hattımın Eylül 2025 dönemine ait faturasında, adımlı aşım ücreti olarak 685 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşerek ücret iadesi talep ettim, ancak Ekim faturamda herhangi bir değişiklik yapılmadı ...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Daha önce uzun yıllar başka bir operatörde 1000 dakika ve 15 GB internet içeren bir tarifem vardı ve hiçbir zaman paketim ay ortasında bitmezdi. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra, 1500 dakika ve 20 GB internet içeren paketime rağmen dakikalarım ve...

Vodafone 30 GB internet paketi kullanıcısıyım. 14 Kasım 2025 gecesi, internetim açık kaldığı için uyuduğum sırada hattıma otomatik olarak 6-7 kez aşım paketi tanımlanmış ve toplamda yaklaşık 880 TL ek ücret yansıtılmış. Hattım babamın üzerine kayıtlı olduğu için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ba...

13 ve 14 Aralık 2025 tarihlerinde, bana ait olan 0542*****57 numaralı hatta çocuğumun bilgim dışında head ball 2, ping mobile, shadow fight 3, Brawl stars ve Signal lab adlı oyunlardan Vodafone mobil ödeme ile toplamda 1.906,69 TL’lik harcama yapıldığını tespit ettim. Bu ödemeler, iznim ve bilgim ol...


07 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işlemi aynı gün tamamlanmış olmasına rağmen, kullanmadığım Ağustos ayı için 215 TL’lik fatura kesilmiş görünüyor. Taahhüdüm 07 Temmuz’da sona erdiği için geçiş yaptım. Ancak müşteri tutmak istiyorsanız...

Vodafone bireysel faturalı hattım için FD50853OE151D5 numaralı, son ödeme tarihi 5 Eylül 2025 olan faturamda, hattım hiç kapatılmadığı halde açma kapa...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığımda, hattıma 936 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB 132 TL tarifesini kullanıyordum ve faturamı ödemediğim gerekçesiyle, rızam olmadan tarifem sonlandırılmış. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve üç farklı müşteri...

20 GB sabit faturaya tanımlı olan internet paketim 208 TL. SMS tarihleri incelendiğinde anlaşılır (11.10.2025 ile 27.10.2025 arasında yurt dışındaydım). Her ayın 16'sında yenilenmesine rağmen (16.10.2025'te yeni paket tanımlandıysa eğer?), yurt dışından 27.10.2025'te geldikten sonra 06.11.2025'te bu...
11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone üzerinden 2024 Yalın Fırsat 20GB paketine geçiş yaptım. Tarife yenilemesi sırasında, kampanya kapsamında 500₺ değerin...


Vodafone Red tarifesinde kullandığım iki faturalı hattım için yaşadığım Şanlıurfa/Karaköprü bölgesindeki şebeke sorunları nedeniyle, müşteri hizmetleri tarafından bana cayma bedeli olmadan başka operatöre geçebileceğim söylendi. Ancak daha sonra bu bilgi yalanlandı ve süreç uzadı. Yaklaşık 20 kez te...

3 Kasım 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri faturalı hattımda mobil veriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Her arama yaptığımda veya bana çağrı geldiğinde, mobil verim devre dışı kalıyor. Bu nedenle görüşme sırasında WhatsApp üzerinden gelen resim veya mesajları göremiyorum. Ancak Wi-Fi...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025’ten bu yana hattım kapalı ve 3 aydır kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma toplamda 3.000 TL fatura çıkarıldı, bunun 900 TL’sini ödedim. Faturada telsiz ücreti, cayma bedeli ve ekstra ücretler yer alıyor. Hiç kullanmadığım hat...

7 Kasım 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için İstanbul Ümraniye Atatürk Sütçü İmam Caddesi No: 102/a 34764 adresindeki Vodafone bayisinden başvuru yaptım. Ancak bayinin numaramı yanlış yazması nedeniyle hattım bir türlü aktif hale gelmedi. 11 Kasım’da tekrar bayiyle görüşmemin ardından, ha...

15 Ekim 2025 tarihinde, kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattıma “rehber hizmeti” adı altında 98 TL ücret yansıtıldığını Kasım ayı faturamda fark...
13 Kasım 2025'te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 299 TL tutarında kontör yüklemesi yapmak istedim. Yüklemeyi babamın Vodafone hattına yapmayı planlarken, numaraların benzerliği nedeniyle yanlışlıkla başka bir numaraya yükleme gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadı...
17/08/2025 tarihinde 5364****79 numaralı Vodafone Red aboneliğimin taahhüt süresinin ne zaman sona ereceğini öğrenmek için Adana Meydan Mahallesi Kıbrıs Caddesi üzerindeki Efem Vodafone bayisine başvurdum. Bayide görevli kişi, taahhüdümün 01/09/2025 tarihinde biteceğini ve bana özel bir kampanya old...
16 Temmuz 2025 tarihinde başlayan Vodafone aboneliğimi, 23 Ekim 2025 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi iptal etmeden önce Vodafone mobil uygulamasında taahhüt cayma bedelinin 1100 TL olarak göründüğünü özellikle kontrol ettim. Ancak abonelik iptalinden sonra tarafıma gelen fatura mesajında, cayma ...

15 Ağustos 2025 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında Vodafone faturalı hattım üzerinden App Store aracılığıyla toplamda 7den fazla kez izinsiz mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir şekilde hattım başkasının eline geçmedi, telefonum kaybolmadı veya çalınmadı. Bu işlemler sonu...