to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada alışverişi seçeneğini kullanarak, 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 20 GB internet hakkı kazandığım belirtilmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu hakkım hattıma yüklenmedi.
Daha önce de benzer kampanyadan sorunsuzca yararlanmıştım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram: 429 101 334 9. Telefon numaram: 5421526xxx.
20 GB internet hakkımın en kısa sürede hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil uygulamasına giriş yaptığımda Hepsiburada’dan alışveriş yaptığım takdirde hediye internet kazanacağımı belirten, “Hepsiburada’dan alışveriş yap 10 GB kazan” şeklinde bir pop-up ile kampanya sunuldu. Ben de 15.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden yönlendirilerek Hepsiburada’dan 525,11 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında alışverişten hemen sonra internetin yükleneceği belirtilmesine rağmen, hattımın sonu 6482 ile biten Vodafone hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet paketi yüklenmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsiburada ile görüştüğümde bunun kendi sorumluluklarında olmadığını, Vodafone ile görüşmem gerektiğini söylediler. Vodafone müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Hem kampanyaya güvenerek alışveriş yapmış olmam hem de sonrasında muhatap bulamıyor olmam beni mağdur etti.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 10 GB hediye internet paketinin, hattıma eksiksiz ve derhal tanımlanmasını, ayrıca bu konuda yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde saat 21:24’te Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, Vodafone’un “Hepsiburada’dan alışverişe 10 GB hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında en geç 24 saat içinde 10 GB internetin hatta tanımlanacağı belirtilmişti. Sipariş numaram: 415 777 9...
Vodafone ve Hepsiburada’nın ortaklaşa düzenlediği “500 TL üzeri alışverişe 10 GB hediye internet” kampanyası kapsamında, 9 Ağustos 2025 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde toplamda 4.000 TL’yi aşan alışverişler yaptım (sipariş numaralarım: 474 698 6478 ve 484 403 190 9). Alışverişlerimi kampanya kapsamınd...
3 Temmuz’da Hepsiburada 10 GB hediye kampanyasına katıldım ve Vodafone’dan kampanya koşullarını sağladığıma, 10 GB internetin hattıma tanımlanacağına dair onay mesajı aldım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kazandığım 10 GB internet hâlâ hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir SMS ya da uygulama bil...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.067 
Faturalı Tarifeler 16.925 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.909 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.143 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.555 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.556 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.055 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.472 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar