to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 30GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ekim ve Kasım ayı faturalarımda, ne olduğunu ve neden yansıtıldığını bilme...
17 Kasım 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Yavuzselim Mahallesi Su Deposu Caddesi’indeki Fettahoğlu İletişim Vodafone bayisinde numara taşıma işlemi yapmak istedim. Bayi çalışanı, numara taşıma işlemi için benden 250 TL ücret talep etti. Başka bir bayinin böyle bir ücret talep etmediğini söylediğimde is...
12.10.2025 tarihinde saat 16:32'de Vodafone faturalı hattımdan Turkcell hattına numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işlemi öncesinde, aynı gün sabah hattımda 600 MB internetim bulunuyordu ve telefonu 16:32'ye kadar kapalı tuttum. Saat 16:32'de Turkcell hattımı taktım. 06.11.2025 tarihinde ...
3 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan tarifemi yükselttiğim için Yanımda Premium aboneliğinin 2 ay ücretsiz hediye edildiğine dair bir mesaj aldım. Mesa...
12.11.2025 tarihinde Vodafone'un online kanalları üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve aynı gün Vodafone Nişantaşı bayisinden hattımı teslim aldım. Hattı çift telefonumda kullanmak amacıyla almıştım, ancak telefonumun buna uygun olmadığını fark ettim ve hattı hiç açmadan, kullanmadan bırakmaya kar...
8 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden aldığım cihazı iade ettim. Cihazın ücretini faturama yansıttılar, düzeltilmesi gerektiğini belirttim fakat her aramamda ilgisiz çağrı merkezi çalışanı ile karşılaştığımız için faturadan düşülmedi. İade sürecini başlattıktan sonra tarafıma bir i...
"Çok hızlı ve kolay şekilde sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine az bir süre kala, daha önce “2024 Yalın 20GB” isimli bir kampanya tarafıma sunulmuştu...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Ekim 2025 dönemine ait faturamda hiçbir aşım ya da ek paket kullanımı olmamasına rağmen 980 TL gibi fahiş bir tutarla karşılaştım. Tarifem her ay 450-500 TL arasında geliyordu, bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmak kabul edilemez. Bu durum tamamen mağduriy...
"Vodafone ilgisi için teşekkürler. Bu derece hızlı çözüme ilk kez rastladım. Çeşitli kurumlar umursamadılar şimdiye dek isteklerimi."
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bittikten sonra yeni bir paket olarak 22 GB’lik bir tarife aldım. Paketimi yenilerken hem müşteri temsilcisi hem de bilgilendirme mesajlarında, haftada iki kez Çark çevirme hakkım olacağı ve buradan da ek internet kazanabileceğim söylendi. Ancak, bu vaatlerin ...
Vodafone faturalı hattımda, 5 Eylül 2025 tarihinden bu yana faturama yansıyan yüksek tutar ve asılsız aşım ücreti ile ilgili sorun yaşamaktayım. Söz k...
17/11/2025 tarihinde saat 07:16’da, Akbank’a ait 9263 ile biten Axess kredi kartımdan bilgim dışında 21.502 TL tutarında Vodafone adına bir harcama yapılmıştır. Tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile bu işlemi fark ettim. Hemen bankamı arayarak kredi kartımın iptalini sağladım. Vodafone müşteri hiz...
"Vodafone aradı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Teşekkür"
2025 Haziran ayında Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve bir yıllık taahhütle 30 GB’lik bir tarifeye kaydoldum. Ancak daha sonra Vodafone tarafında...
Vodafone faturalı hattıma Kasım 2025 dönemine ait yaklaşık 2500 TL fazla fatura yansıtıldı. 10 Kasım’da SMS ile gelen faturayı incelediğimde, ek paket ücretlerinin faturama eklendiğini gördüm. Ancak, kullandığım tarifede limit sınırlıydı ve sözleşmemde böyle bir ek paket bulunmuyor. Üstelik bu ek pa...
24 Mart 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hattım kapatılmamış ve ben bu hattı hiç kullanmamama rağmen her ay 680 TL fatura gelmeye devam etmiştir. Otomatik ödeme talimatım olduğu için faturalar otomatik olarak ödenmiş ve ...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Android telefonumda ilk kez denemek istedim, ancak “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Dün (16 Kasım 2025) bu hatayla karşılaştı...
"Vodafone ile ilgili olmayan bir sorun olduğunu fark ettik. BTK tarafından çözüldü problemim. Gece hattım yoktu ve yolda yalnızdım. Operatör olmadığı için siteden form doldurarak ulaşamadım, müşteri hizmetleri de arayamadım; bulduğum Wi-Fi ile sosyal medyadan gönderdiğim mesajlara ertesi gün cevap verildi. Yani bolca dönüş yapıldı ama mesai saatlerinde."
16 Kasım 2025 tarihinde, saat 20:10’da Vodafone’a taşıdığım faturalı hattımın aktif olacağı mesajla tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 5 saat ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
