to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Isparta’daki Vodafone mağazasından, telefon numaramda kayıtlı olan yabancı kimlik numaramın T. C. Kimlik numaram ile güncellenmesi için başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru numarası veya işlem fişi de verilmedi.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise T. C. Kimlik numarası uyumsuzluğu nedeniyle işlemin gerçekleşmediği belirtildi. Şu anda hattımda herhangi bir kısıtlama veya mağduriyet yaşamıyor olsam da, kimlik bilgilerimin bir an önce güncellenmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
T. C. Geçiş yaptığım için, bilgilerimin yeni kimliğim doğrultusunda güncellenmesi için Vodafone şubesine iki kez başvuru yaptım, işlemin başlatıldığını söylüyorlar ama tarafıma dönüş yapılmadı ve kimlik bilgilerim güncellenmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmayıp mağazaya yönlendiriyor. Mağazada b...
Vodafone'dan şikayetçiyim. Senelerdir taahhütlü faturalı müşterisiyim. 27 Mayıs 2025 tarihinde taahhüdüm bitmeden yeni taahhütlü bir paket seçtim fakat bu paket aktif edilmedi ve Vodafone tarafından yüksek fiyatlı taahhütsüz hatta geçirildim. Defalarca aradım ve bayiye gittim, ancak hiçbir şekilde ç...
25 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki Mercan İletişim Vodafone mağazasında 0543×××9272 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone uygulamasından tekrar başvu...
Yorumlar