to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kimlik Bilgilerim Güncellenmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
22 Eylül 2025 tarihinde Isparta’daki Vodafone mağazasından, telefon numaramda kayıtlı olan yabancı kimlik numaramın T. C. Kimlik numaram ile güncellenmesi için başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru numarası veya işlem fişi de verilmedi.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise T. C. Kimlik numarası uyumsuzluğu nedeniyle işlemin gerçekleşmediği belirtildi. Şu anda hattımda herhangi bir kısıtlama veya mağduriyet yaşamıyor olsam da, kimlik bilgilerimin bir an önce güncellenmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
