to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un haftalık hediye çarkı kampanyası kapsamında kazandığım internet GB’leri, Ağustos ayından beri her hafta ana paketimden düşüyor. 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketiyle yurt içinde 20 GB internet kullanıyorum. 30/09/2025 tarihinde, sabah kendi paketimde 7,75 GB internetim vardı. Hediye edilen 3 GB internetim yüklendi. Sadece 1 saat film izledikten sonra, kendi internetimden 475 MB, hediye internetten ise sadece 1,75 MB kaldığını gördüm. Yani hediye internet GB’leri yerine yine ana paketimden kullanım yapılmış.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sistemden kaynaklandığı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hediye GB’leri kullanırken ne uygulamada ne de SMS yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme de almadım. Telefon numaramın son 4 hanesi 6231’dir.
Vodafone’dan beklentim, hediye edilen GB’lerin tekrar yüklenmesi, paketimin düzeltilmesi ve bu sorunun acil olarak kalıcı şekilde çözülmesidir.
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kullanıyorum. Hediye çarkından kazandığım 1GB ve “e-postanı kaydet” kampanyasıyla verilen 3GB hediye inte...
Vodafone Hediye Çarkı’ndan kazandığım günlük 1 GB internet paketim varken, kendi ana paketim olan 20 GB’lik internetimden de kullanım yapılıyor. Hediy...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 haftadır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hediye çarkını her çevirdiğimde bana ne internet ne de başka bir ödül tanımlanıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim, hattımı yeniden başlattım ancak ...
Vodafone’un “hediye çarkı” kampanyası kapsamında kazandığım internet GB’larını kullandığımı sanıyordum; ancak aylardır aslında bu kullanımların tarifemden düştüğünü fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, canlı yardıma yazdım. Durumu her se...
Haziran ayından beri Vodafone’a geçiş yaptım ve “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” paketini kullanıyorum. Vodafone’un her hafta verdiği hediye internetleri kullanamıyorum; hattımda hediye internet tanımlı olmasına rağmen, önce aylık mobil datamdan kullanım yapılıyor ve hediye internetlerim hiç kullanılmada...
Yorumlar