to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 10 GB ek internet paketi satın aldım ve 289 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında hata mesajı aldım, ancak hesabımdan ücret kesildi. Buna rağmen paketim hesabıma tanımlanmadı.
Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ya ücretimin iade edilmesini ya da satın aldığım ek paketin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. İşlemle ilgili telefon numaram: 0538*****94. İşlemi Balıkesir/Dursunbey’den gerçekleştirdim.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
10.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak, paketin tamamı hattıma yüklenmedi ve yalnızca 5.81 GB internet tanımlandı. Satın alma işlemi için 309 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında “5.81 GB ek paket tamamlandı” şeklinde bir bilgilendirme mes...
11 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık 10 GB ek internet paketi satın almak istedim. İşlemi iki kez denedim ve her iki denemede de Ziraat Bankası hesabımdan toplam 578 TL para çekildi. Ancak her iki işlemde de “Üzgünüz şu anda işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir...
08.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 40+40 GB internet paketi satın aldım ve ödemesini ön ödemeli olarak 899 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak uygulamada yalnızca 40 GB olarak görünmekte, diğer 40 GB paketin hesabıma yansıtılmadığını fark ettim. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu k...
Yorumlar