Vivense Mağdur Etmeye Devam Ediyor

7.6.24 de Vivense üzerinden sipariş verdiğim ürünüm için, 2 defa rica edip ivedilikle tarafıma daha kısa sürede gelebilir mi diyerek iletişime geçtiğim halde, belirtilen teslimat gününün son günü kargoya teslim edildi. Üstüne üstlük kargoda ekstradan 5 gün de kendi üzerine gönderim süresi ekledi.

Kısacası, teslimatın son günü olan 8.7.24 de teslimatı yaptı. 3 parça gelecek olan siparişim teslim alındıktan sonra kurulum için açıldığında, siparişimde bulunan orta sehpanın olmadığını fark ettim ve size bilgi verdim. İncelediniz ve siparişin eksik olan kısmını göndereceğinizi belirttiniz. Size hala sakin sakin konuyu anlatmaya çalışıyorum.

Durumun aciliyetini yineliyorum; orta sehpamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini istiyorum, ayrıca 1 ay daha beklemek istemiyorum. Ve sizlerden 7.6.24 tarihinde verdiğim bu sipariş için günlerdir fatura talebinde bulunuyorum. Sürekli yuvarlak cevaplarla konuyu geçiştiriyorsunuz. Artık ciddi anlamda sizden ne alışveriş yapmayı düşünüyorum.

Bu kadar mağduriyet yaşatılmaz müşteriye. Daha farklı mecralara da şikayetlerim olacak; bugünden sonra sizleri her ortamda şikayet edeceğim.