Vivense mağdurları

Vitalia ahşap çalışma masası; siparişimi eksik ve geç gönderdiler, masanın ayakları yok, bütün param çöpe gitti; hiçbir ...şekilde çözüm bulamıyorum. Tam iki aydır mağdurum. Ofis masası olduğu için ofisteki odayı 2 aydır açamıyoruz. Masa ayaklarının kargo transfer merkezlerinde kaybolduğunu söylüyorlar...

Merhabalar ben Vivense'den yatak odası ve salon takımı almıştım eşyalar depodaydı şimdi kurdurmak istedik 6 bin kurulum ...ücreti istediler kurulum satın aldığımda 29 Nisan 7 Mayıs arası randevu gözüküyordu. Ben de aradım ve bu tarihin çok geç olduğunu söyledim 21-22 si için yardımcı olacağını söyledil...

Vivense Bayraklı Showroom'dan (İzmir) 5 ürün birden sipariş verdim. Siparişlerimden birini henüz daha 24 saat bile geçme...den iptal etmek istediğimi ilettim müşteri hizmetlerine. Fakat bunun showroom'dan alındığı için sadece %15 kesinti ile olacağını söylediler. Web sitesinden alsaydım kesintisiz iade...

Vivense'den aldığım yatak odasının bazasının bir parçası, monte edilecek deliği açılmadan gönderilmiş. Bu yüzden monte e...dilemiyor. Zaten 15 gündür beklediğim oda, sonunda teslim edildiğinde yanlış bir şekilde geldi ve mağdur duruma düştüm. Sorduğumda servisin gelme süresi de belli değil. Buradan alı...

Vivense'den almış olduğum L tipi koltuk hatalıydı, ilk geldiği günden beri ...sorun yaşıyorum. Ayaklar yamuktu ve koptu, sonra tamir edildi. Sonra tekrar...

26.03.2025 tarihinde Vivense'den çınar sağ köşe koltuk aldım. Normal şartlarda 14-21.04.25 tarihleri arasında teslim edi...lmesi gerekiyordu. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala hazırlanıyor görünüyor. Aciliyetimi belirtmeme rağmen bir ilerleme sağlayamadım. Bu konuda mağdur olmadan gerekenin ...

16/03/2025 tarihinde eşim bir gardırop ve 2 adet baza siparişi verdi. Sadec...e 1 adet baza geldi. Gelen arkadaşa baza nın diğeri nerede diye sorduğumda ...

29 martta Bursa Mudanya şubeden En geç 21 Nisan da teslim edilmek üzere mutfak masası 4 sandalye ve sehpa aldık. Tarihi ...özellikle sordum yetişir değil mi diye. Evet gecikirse firma ceza yiyor o yüzden geciktirmezler dediler. Ve biz buna güvendik alışverişimizi yaptık. Ama hala teslim edilmedi. 28 in...

Vivense sitesi büyük yalan! Hızlı teslimat yarın kargoda söylüyorlar ama hala ürün hazır değil. Saniye içinde Parasını a...lmayı çok iyi biliyorsunuz, kargonu da hızlı bir şekilde ayarlayın. Beklemek zorunda bırakmayın alıcıları da strese sokmayın. Eğer hızlı gönderim yapa bilmiyorsanız şirketi kapatın...

Vivense'den aldığım f3c706645662 sipariş numaralı koltuk 5 aydan fazladır. Teslim edilmedi. İki koltuğumun süngerinde de... çökme oldu. Önce krem renkli olanı aldılar. Daha sonra antrasit rengi olanı alacağı söylendi. Talep oluşturduk. Krem renkli olanı teslim ederken diğer koltuğu alacaklardı. Koltuğu...

Vivense'den tedy üçlü koltuk sipariş ettim. Siparişim eksik geldi. Bildiğiniz koltuğun orta kısmı yok. Hiç memnum kalmad...ım. Müşteri hizmetlerine yazdım. Herhangi bir sonuç alamadım. Resmen mağdur durumdayım. En kısa zamanda ürünümün görseldeki gibi gelmesini istiyorum. Böyle bir markaya yakışmıyor.

Vivense'den aldığım l koltuk garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir için gelip aldılar fakat ürünü teslim aldıklarınd...a sanki ürünü teslim etmişler gibi link gönderip resmen yanıltıcı şekilde davrandılar. Ve tamir süresi 20 iş günü geçemez diye bir ibare faturanın altında açıkça yazılmış olmasına ...

Vivense pişmanlıktır. 10-17 Nisan teslim tarihi olan ürün halen teslim edilmedi. Utanmadan hâlâ İnegöl depoda beklemede ...cevabı alıyoruz. Sonrasında İstanbul depoya nakli sağlanıp teslim edilecekmiş. Mağdur etmeye utanmıyorsunuz. 1 aydır ürün bekliyorum.

Vivense isimli markadan geçen yaz almış olduğum köşe koltuk takımını iki ay... önce, çökme yapması sebebiyle servise verdim. Tam iki aydır ürün depoda de...

Vivense'den 6 kapaklı gardırop aldık. Ürün elimize ulaştı ama 1 adet parçası hatalı gelmiş. Durumu bildirdik. Kayıt oluş...turduklarını söylediler. 3 gün oldu. Daha parçayı kargoya vermemişler daha. Evim allak bullak oldu. Parçası hatalı olduğu için dolabı kuramadık daha. Bizden kaymaklı bir hatada değ...

Vivense'den almış olduğum baza başlık ürünümle ilgili aldıktan hemen sonra firmaya ulaşarak internet sitesinde yazan 1 a...y ücretsiz bekletme hakkımızı kullanmak istediğimizi belirttim. Kendileri günlerce mailime cevap vermeyip en sonunda ilgili mağaza, bunun toplu bir sipariş olmadığı ve 50.000 TL al...

Vivense Genel Müdürlüğüne 13.03 tarihinde sehpa aldım. Fakat elime ulaşmadı. Hep 1 hafta sonra deniyor. Ücretide ödedim ...internetten. Şu anda mağdur kaldım. Alt tarafı zigon sehpa. Sipariş numaram b09507291696 Bu konu ile ilgili acil olarak tarafınızdan dönüş bekliyorum.

26 Mart 2025 günü Vivense'den köşe koltuk siparişi verdik. Teslimat tarihi 9 ila 16 Nisan arasında olduğu yazıyordu. Biz... de aldanıp sipariş verdik. Bugün ayın 15'i yani 15 Nisan. Arayıp sorduğumda tarafıma halen Bursa İnegöl'de depoda beklediği söyleniyor. Resmen Vivense tarafından mağdur edildik.

Vivense'den satın aldığım 6 kapaklı gardırop siparişimi 2 Şubat tarihinde aldım. Tahmini teslimat tarihi 17-19 Şubat ola...rak belirtilse de bana ulaşmadı. Bugün günlerden 15 Nisan, 2 ay gibi bir süre tahmini sürenin üstüne eklendi ve mağdurum. Evimde bulundurduğun dolabımı yenisi geleceği için 2 gün...