Vivense sipariş

Vivense firmasından 26.01.2026 tarihinde Saros Yataklı Sandıklı İkili Kanepe (Antrasit) – ag3-3675 model ürünü satın aldım. Sipariş numaram CD0f08580982’dir. Sipariş sırasında ürünün 02 Mart – 09 Mart tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi açıkça verilmiş olmasına rağmen, bugün 09 Mart itibarıy...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden Vivense satıcısından Sally salıncak satın aldım. Sipariş numaram #10973086061. Ürünü 7.746,50 TL bedelle, 6 taksit şeklinde ödedim. Sipariş oluşturulduğunda bana 26 Şubat – 5 Mart tarihleri arasında kargoya verileceği ve teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinde...

Vivense’den Aralık 2025 tarihinde Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı, Karina Meşe Taş Rengi (uv3-3010) ürününü satın aldım. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’daki evimde kullanıyorum. 7 Mart 2026 tarihinde masayı açarken alt kısmında iki adet çatlak oluştuğunu fark ettim. Durumu Vivense müşteri hizmetleri...

Vivense üzerinden oğlum için Ocak 2026 tarihinde 213362 talep numarasıyla başlıklı baza siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünün görselinde kristal taş süslemeli bir başlık bulunmamasına rağmen, bana gönderilen baza başlığı kristal taş süslemeli olarak geldi ve ürünü teslim aldığımda başlığın görseld...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 449d08591392 numaralı siparişle bir sehpa satın aldım. Daha sonra bu siparişi 10.02 tarihinde iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.019 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iadesi yapılmadı. Ödemeyi online kredi kartıyla gerçekleştirdim a...

Vivense’den 29 Ocak tarihinde satın aldığım banker masa lambasının siparişini 30 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, ödediğim 2.540 TL tutarındaki ücret, bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptalin ardından Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak somut bir çözüm...

7 Şubat tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden bir adet zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 24–27 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak h...

31.10.2025 tarihinde Vivense Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından kredi kartı ile 49.300 TL ödeyerek 1 koltuk satın aldım. Siparişim gecikmeli olarak teslim edildi ve geldiğinde ürünün yanlış olduğunu gördüm. Bunu mağazaya bildirdiğimde, yanlış gelen ürünün bende kalabileceği, doğru ürün için yeni sip...

Vivense’den online olarak bir yemek odası takımı satın aldım, ödemenin tamamını yapmama rağmen süreç boyunca muhatap bulmakta büyük zorluk yaşadım. Ürün evime teslim edildiğinde alt kısmının kırık, ön kapaklarının ise çizik olduğunu gördüm. 26.02.2026 tarihinde hasarlı ürün için değişim talebinde b...

Vivense Antalya Muratpaşa mağazasından 21 Şubat’ta çerçeve ayna siparişi verdim. Sipariş numaram e04c08598327. Sipariş esnasında belirtilen teslimat tarihinde ürünüm teslim edilmedi ve bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçti, hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 d...

Vivense mobil uygulaması üzerinden aldığım TV sehpası kırık olarak teslim edildi. Aynı siparişte yer alan vazo ise ürün broşüründe 45 cm olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 10 cm boyutunda, broşürdeki bilgilere göre çok daha küçük ve aldatıcı şekilde gönderildi. Bu nedenle ürünleri iade ettim ve ü...

Vivense’den 4’lü zigon sehpa siparişi verdim. Ürünün 23–26 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. 27 Şubat’ta Vivense ile yaptığım görüşmede ürünün hazır olduğu ve kargoya verileceği özel...

Edirne Merkez’de bulunan Vivense mağazasından 7 Mart Cumartesi günü 7f6d08604702 numaralı siparişle bir masa takımı satın aldık. Teslimat için gelen ekip, ürünleri binanın 4. Katına çıkarmayı asansör olmadığı gerekçesiyle reddetti ve “çıkaramıyoruz” diyerek teslimatı kata kadar yapmadı. Satın alma ...

18.10.2025 tarihli d81d07484412 numaralı siparişimle Vivense’den bir gardırop satın aldım, ödemesini de kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürün 29 Ekim’de teslim edildi, kurulumu yapılırken bir parçanın kırık ve kusurlu olduğu kardeşim tarafından fark edildi ve hemen kırık parçanın yenis...

Vivense’den aldığım şifonyer, ilk teslim edildiğinde eksik parçalarla gönderildi. Bunun üzerine talep açtım ve yaklaşık bir ay sonra parçalar elime ulaştı; ancak bu kez de yine eksik parça gönderildi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Tüm süreci yalnızca WhatsApp üzerinden yürütmek zorunda k...

Vivense Diyarbakır şubenizden aldığım Caddy l köşe koltuğun modülü yanlış tarafta geldi ve ürün pot duruyordu. Bunun üzerine ürünü değişim için aldılar ancak neredeyse 3 aydır herhangi bir şekilde doğru ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram d5c208555383 olup, bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleri...

17.01.2026 tarihinde Vivense üzerinden 2 kapaklı bir ayakkabılık için c581*****312 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve sistemde sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor,...

Vivense’den satın aldığım yatak odası takımına ait komodinin üst kısmında, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra kabarma sorunu yaşadım. Yatak odasında ne su ne nem ne de herhangi bir sıvı bulundurmadığım halde, düzenli olarak sadece az nemli bezle silerek temizlememe rağmen, komodinin üst yüzeyinde...

10.02.2026 tarihinde Vivense internet sitesinden bir adet zigon sehpa siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 055e08591463’tür. Gecikme üzerine Vivense müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Vivense’den 4 Ekim’de Norry dolap siparişi verdim, ürün Aralık ayında teslim edildi ancak hatalı ve yanlış parça ile geldi. Eksik ve hatalı parçaların giderilmesi için beklerken, Aralık’tan bu yana doğru ürünün gönderimi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram sseff907582698 olup süreç boyunca müşteri hizm...

Vivense’den Babil berjer krem ürününü sipariş ettim ancak ürün, belirtilen teslimat süresi içinde tarafıma ulaşmadı. 27 Şubat – 6 Mart tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram A49308600226’dır. B...

Vivense Ümraniye şubesinden yaklaşık 15 gün önce baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Ürünler kısa süre önce elime ulaştı ancak yatağın kenarı ezik ve hasarlı şekilde geldi. Yaklaşık 3 gündür durumu bildirmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışıyoruz fakat h...