Vivense sipariş

Vivense’den 78d507418809 numaralı siparişim ile Ankara’daki adresime 4-11 Eylül tarihleri arasında teslim edilmesi gereken koltuk takımı için 12.999 TL ödeme yaptım. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece sipariş takib...

22 Ağustos’ta Vivense’den 3 kapaklı Norry gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 066d07426504. Teslimatın Konya Selçuklu adresine 3-10 Eylül tarihleri arasında yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve süreçte sürekli olarak 'kargo yolda' denile...

Vivense’den Mone Liora ayna siparişi verdim (Sipariş No: SS5657*******41). Hayatımda hiçbir firmayla bu kadar sıkıntı yaşamadım. İlk siparişim kırık geldi, size ulaşmak için defalarca uğraştım. Zorla değişim sağlandı, günlerce peşinizde koştum. Ankara’dan mobilya aldım, onları beklediğim kadar sizi ...

Vivense’den aldığımız koltuk, kullanıma başladıktan sadece 10 gün sonra dikişlerinden patladı ve suntası çöktü. Ürün garanti kapsamında tamir edilmek üzere 22 Temmuz’da alındı. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen, yani aradan yaklaşık 50 gün geçmiş olmasına rağmen koltuk hâlâ teslim edilmedi. Defa...

26 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den gardırop, komodin ve şifonyer dahil olmak üzere kalabalık bir ürün grubu satın aldım. Özellikle hazır olan ürünlerden seçim yaptım ve satın alma işlemi sonrası “ertesi gün yolda” ibaresiyle karşılaştım. Ancak, bu ürünlerin teslimatı için önce 3-10 Eylül 2025 tar...

21.07.2025 tarihinde Adana Real Yolu Vivense showroomundan Perenna yataklı üçlü koltuk siparişi verdim. Siparişimi verirken özellikle keten kumaş tercih ettiğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanı yanlışlıkla şönil kumaş siparişi geçmiş ve bu hatasını kabul etmiyor. Benim talebim dışında yapılan bu ...

Vivense’den Lavo 8 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 3 Eylül olarak görünüyordu. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra teslimat tarihi 17-24 Eylül arasına ertelendi. Sipariş numaram: 31c307425623. Teslimat adresim Diyarbakır Silvan. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ür...

Vivense’den 12 gün önce Favorite model dolap siparişi verdim (Sipariş No: 6f8a07431772). Ürünüm teslim edilmedi. Ne kargo şirketine ne de Vivense yetkililerine ulaşamıyorum; sadece WhatsApp üzerinden otomatik mesajlar alıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ürünü teslim alamadığım için iade ...

Vivense’den KB2-262 kodlu baza siparişimi 21-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında teslim alacağım belirtilmişti. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: c2bb07412706. Teslimat adresim Aydın-Söke. Yaşanan gecikme nedeniyle Vivense müşteri hizmetleriyle iletiş...

19 Ağustos’ta Vivense’den Milas Bahçe Balkon Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 42b407423792). Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Teslimat adresim Muğla/Menteşe. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

07 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den Begüm lüks 5 Raflı Kitaplık (J2-146) modelini 2430 TL’ye satın aldım. 7d2707441320 numaralı siparişimi, alışverişten 24 saat bile geçmeden iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, sözleşmelerinde yer aldığı gerekçesiyle ücretin %15’ini kesinti yapacaklarını ...

Adana Real yolu üzerindeki Vivense mağazasından 24/08/2025 tarihinde 3 lü koltuk sipariş etmek istedim. Üretici deposunda ürünün hazır olduğunu en geç 9 eylülde elime ulaşacağını söylediler. Onlarca defa aradım telefona bakmadılar sonra 21 eylülde gönderebileceklerini söylediler. İş yeri için acil o...

07.09.2025’te Vivense Kısık şubesinde Matiz Sehpalı model koltuğu deneyimledim. Çalışanlar ilgiliydi ancak elektrik olmadığı için satın alma işlemi yapılamadı ve Karabağlar showroom’a yönlendirildim. Burada ise ciddi mağduriyetler yaşadım. Kısık’ta oturduğum koltuk için önce “bu ölçü yok” denildi, a...

Vivense’den 1 yıl önce satın aldığım RJ3-346 Rabi Masal Sürgülü Mega Gardırop (Sipariş No: 5760******26), Vivense ekibi tarafından kurulmuştu ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gün önce gardırobun sürgülü kapısı kullanım sırasında birdenbire sıkışmaya başladı ve şu anda açılmıyor....