Uludağ Telesiyej Arızası Nedeniyle Kullanılamayan Biletlerin İadesi Bekleniyor

31.01.2025 tarihinde SSC Tur müşteri hizmetleri üzerinden, İstanbul çıkışlı olarak Uludağ’da telesiyej kullanımı için iki adet bilet satın aldık. Ancak telesiyejde yaşanan arıza nedeniyle sistem tüm gün kapalı kaldı ve haberlere de konu olan bu arıza sebebiyle aldığımız hizmeti hiç kullanamadık.

Bu durum sonrası 1.200 TL tutarındaki iki biletimizin iadesi için SSC Tur ile birkaç kez telefonla iletişime geçtik; en son 03.02.2025 tarihinde aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Arıza ve kapatma tamamen işletme kaynaklı olmasına rağmen, kullanım yapamadığımız biletlere ilişkin mağduriyetimizin çözülmemesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Uludağ’da telesiyej'i hiç kullanamadığımız için, rezervasyon numarası 10-BP168883 olan işlemimize ait toplam 1.200 TL ödemesinin en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.