Vivense sipariş

Vivense’den Lina Karyola satın aldım. Ürün iki hafta önce Kırklareli Babaeski Erikleryurdu Köyü’indeki adresime teslim edildi. Ancak kurulum sırasında hatalı parça geldiği ortaya çıktı ve servisten gelen çalışanlar eksik parçanın bir hafta içinde geleceğini söylediler. Fakat parça gelmediği halde ta...

Vivense'den c47a07432813 sipariş numarası ile 28.08.2024 tarihinde anneme Vegas Zigon Sehpa, üçlü, krem, nikel sehpa aldım. Planlanan teslimat tarihi 12-17 Eylül olarak belirtilmişti. Bugün 21.08.2024 ve ürünüm hâlâ hazırlanıyor. Müşteri temsilcileri hiçbir bilgiye sahip değil. Web sitesinden satın ...

15 Eylül’de Vivense’nin online mağazasından 9b0707451491 numaralı siparişimle Bien genç odası, TV ünitesi ve çalışma masası satın aldım. Bien genç odası için kurulum dahil toplamda 20.000 TL, diğer ürünlerle birlikte ise toplamda 29.000 TL ödeme yaptım. Ancak arkadaşlarım bana sürpriz yapmak amacıy...

Vivense’den Zita karyola siparişi verdim. Ürünün teslimatının zamanında yapılacağı belirtilmişti, ancak teslimat 20 gündür gecikti. Sipariş numaram: d24e07428192, teslimat adresim Kayseri. Teslimat gecikmesi nedeniyle Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana sadece beklememi söyle...

Vivense’den 5 Ağustos tarihinde “Şato Baza Başlık Seti” siparişi verdim (Sipariş No: 119807410030). Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 12-19 Eylül arası belirtildi. Ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Pendik. Bu süreçte müşteri hizmet...

+1

10.09.2025 tarihinde Vivense'nin online sitesinden 160x230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürünüm 18.09.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından ürünü açtım, ancak kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Halıyı tekrar kendi paketine özenle yerleştirerek iade başvurusu yaptı...

02.07.2025 tarihinde Vivense'den Cartın 3 kapaklı, 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim (Sipariş No: e3ca07380602). Siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi ancak gardırop halen teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen, ürünün Eskişehir depoda olduğu ve hafta içi te...

Geçen sene eylülde Vivense'den sipariş ettiğim TV ünitesi hiçbir zaman teslim edilmediği gibi, paramın iadesini de hâlâ alamadım. Çağrı merkezi başta yardımcı olmadı, şu anda da bana 'İlgili departmana iletiyoruz, sizi arayacaklar' deniliyor. 12 ay oldu. Resimlerde görüldüğü üzere, inanılır gibi değ...

26 Ağustos'ta Vivense'den Metalia Aynalı gardırop siparişi verdim ve montaj hizmetiyle birlikte toplam 8.728 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen montaj ekibi hâlâ gelmedi. Bu süreçte Vivense'ye ulaşmak için defalarca e-posta gönderdim, WhatsApp hattından sürekli yazdım ama ya çok g...

13 Eylül tarihinde Vivense’den 9.000 TL ödeyerek verdiğim siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat sürecinde hem gecikme oldu hem de ürünler yanlış ve hasarlı şekilde gönderildi. Ayrıca bazı kargolar sadece apartmana ulaştırıldı, daireme teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5665******15. So...

Vivense’den 1 hafta önce sipariş ettiğim Rigel model TV sehpası, İstanbul’daki adresime kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mail attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriyetimle ilgilenilmedi ve hala herhangi bir çözüm sunu...

Vivense’den 221207434334 numaralı siparişim kapsamında Mecidiyeköy Yolu Cad. No:12 Trump Towers 2. Kule Şişli İstanbul şubesinden ders çalışma masası ve baza başlık satın aldım. Ürünler dün teslim edildi. Ancak, ders çalışma masası defolu geldi ve baza başlığında da baza yukarı kaldırıldığında başlı...