Vivense sipariş

16.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden Pocked Form tek kişilik yatak siparişi verdim (Sipariş No: bd8407452244). Ürünün stokta olmasına rağmen, ertesi gün 17.09.2025’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili internet sitelerinden sebebini sorduğumda, fiyatı...

Vivense’den online olarak aldığım yatak odası takımının sürgülü dolabında sürgü aparatları bozuldu. D62002482639 numaralı siparişimle ilgili olarak, yaklaşık 1 haftadır WhatsApp hattınız üzerinden destek talebinde bulunuyorum. Ancak, müşteri hizmetlerinizde yapay zekâya yönlendirilip sürekli başa dö...

17.09.2025 tarihinde Vivense'den sipariş ettiğim TV sehpası, orta sehpa ve C sehpa ikili (Sipariş No: 7bef07445309) tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerin tamamı, sipariş verdiğim ve sitedeki görsellerde yer alan renkten tamamen farklı geldi. Daha önce de renk uyumsuzluğu nedeniyle iade talebinde b...

+2

Vivense’den internet sitesi üzerinden sipariş numarası #4b6707373296 ile gardırop satın aldım ve montaj dahil olarak toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Ürün teslimatı İstanbul Kadıköy, Erenköy Mahallesi adresime gerçekleşti. Ancak montaj hizmeti verilmedi ve Vivense yetkilileri montaj ücretinin kredi ka...

22.08.2025 tarihinde Vivense’den Ranch Orta Sehpa, Masif, Meşe (WT4-193) modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: a87f07426137. Sistem üzerinde planlanan teslimat tarihi 08–11 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 18.09.2025 olmasına karşın ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve tarafıma hiçbir tes...

Vivense'nin internet sitesinden 15/06/2025 tarihinde 6f4b07364813 sipariş numarası ile Açelya mutfak masa takımı, beyaz mermer, 120x80 ürününü satın aldım. Ürün 23/07/2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum hizmetini de ayrıca firmadan satın aldığım için Vivense'nin kendi personeli gelip kurulumu yapt...

Vivense Afyon mağazasından aldığım Tx3-123 lora Yatak Odası Takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş numaram: WS2023001205327. İlk teslimatta sağ dolap kapağı hasarlı geldi, montajı yapan kişi “şimdilik takalım, yenisi gönderilir” dedi ancak 1,5 yıldır kimse arayıp sormadı ve bu sorun çöz...

Vivense’den 0cd607426438 numaralı siparişimle 6 kapılı bir dolap aldım. Yeni ev kurduğum için ürünü uzun süre bekledim. Teslimat 15’inde gerçekleşti, ben eve geç geldiğim için ürünü 16’sında görebildim. Dolabın malzeme kalitesini beğenmedim, ürün hem görsellerdeki gibi değil hem de beklediğimden dah...

29.08.2025 tarihinde Afyon Vivense mağazasından çalışma masası ve şifonyer satın aldım. Ürünlerin teslimatı beklenenden erken yapıldı ancak kurulum ekibi belirtilen tarihte gelmedi. Büyük boyutlu kutuları evde depolamak zorunda kaldım ve bu durum evde ciddi bir sıkışıklık yarattı. Kurulum için 17.09...

31.08.2025 tarihinde Vivense adlı firmadan aldığım 2 adet berjer/sandalye taahhüt edilen hem de geniş zaman diliminde halen hazırlık aşamasında. Müşteri hizmetlerine yapılan talep şikayet galiba bot a bağlanmış aynı sonuçsuz şeyleri yazıp duruyor. İstediğim şey söz verilen zamanda siparişimin gelmes...

30 Ağustos tarihinde Vivense’den Lia 6 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 274d07434810). Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş takibinde nerede olduğu bile görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün İnegöl depoda olduğunu söylediler, a...

23.08.2025 tarihinde Vivense’den kredi kartı ile toplam 23.896 TL tutarında 2 adet gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 1e8007427091. Teslimat tarihi olarak 07-09 Eylül belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-...

23 Ağustos’ta Vivense online mağazadan Woodface Kelly çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 747907427220). Sipariş ekranında teslimatın 8-11 Eylül tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yap...

Vivense'den aldığım, teslimi yapılmamış üründe renk değişimi istedim. Kabul etmiyorlar. İade ve değişim hakkımın olmadığını söylüyorlar. Ürünü 9'unda sipariş ettim; ürün sadece bir puf ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürün hâlâ üretim aşamasında, teslim tarihi ise söz konusu bile değil.

Vivense’den yaklaşık bir hafta önce Ankara adresime gardırop siparişi verdim ve kurulum hizmeti için de 1799 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün kargoyla teslim edildi ancak kurulum hizmetiyle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Satış sonrası destek hattını aradığımda “destek kaydınız yok” denil...

Vivense online mağazasından bony Yuvarlak Masa Takımı siparişi verdim. Gelen dört sandalyenin ikisi kırık olarak teslim edildi, diğer iki sandalye ise sallanıyordu. Durumu teslimat ekibine ilettiğimde sorunun parkeye bağlı olduğu söylendi. Kırık olan iki sandalyenin yenilerinin gönderilmesini talep ...

10.09.2025 tarihinde Vivense’den King gardırop satın aldım ve aynı anda 1799 TL karşılığında kurulum hizmeti de aldım. Ürün 7300 TL’ye satın alındı ve İzmir adresime teslim edildi. Teslimat sırasında, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse aramad...

Vivense'den Alya model koltuk takımı siparişi verdim. Ürünün 8-15 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün günlerdir İnegöl deposunda duruyor. Her gün arayıp talep oluşturuyorum. İnegöl'de deniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli olarak ürünün yolda ...

Vivense’den 1d7407189070 numaralı sipariş ile Tekirdağ Çorlu adresine köşe koltuk aldım. Ürün zaten çok geç teslim edildi ve teslim edildiğinde kırık ve hatalıydı. Sorunun çözülmesi için 5 aydır hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şeki...

+1

Vivense’den online olarak satın aldığım Vina açılır mutfak masası ve sandalyeleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu gerçekleştirildi ve kısa bir süre sonra sandalyelerin ayakları yerinden çıkmaya, ardından tamamen kopmaya başladı. Bu durum her kullanımda tekrar ediy...

Vivense’den Melva köşe koltuk siparişi verdim. Siparişim ilk olarak 23 Temmuz’da oluşturulmuştu ancak ürün hatalı geldiği için teslim edilmedi ve 7 Ağustos’ta yeni bir sipariş oluşturuldu. Yeni siparişimin tahmini teslimat tarihi 1-8 Eylül olarak belirtilmişti, fakat bu tarihler geçmesine rağmen ürü...

13.08.2025 tarihinde Vivense Mersin Mezitli Şubesi'nden, 337007385495 sipariş numarası ile aldığım Matiz Uzun Sol Köşe ve Matiz Üçlü Koltuk ürünlerinde, teslim aldığım ilk günden beri oturma yerlerinde düğüm şeklinde defolar ve ciddi bir çökme problemi var. Sorunu hemen bildirerek şikayet oluşturdum...