to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta TOKİ Başvurusu İadesi Alınamıyor Sistem Hatası
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki paramı geri almak isterken, üç gündür sistemden iade alamıyorum. İade işlemini denediğimde ekranda “Girmiş olduğunuz kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu yoktur” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum.
Hem şube hem de internet bankacılığı üzerinden işlem yaptım ve başvuruya ilişkin dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde başvurum görünmüyor ve bu nedenle iade alamıyorum.
Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, TOKİ başvurumun dekontu da dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu hatanın incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
