to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Vivense’den 3 kapaklı Norry gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 066d07426504. Teslimatın Konya Selçuklu adresine 3-10 Eylül tarihleri arasında yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve süreçte sürekli olarak 'kargo yolda' denilerek oyalandım. Horoz Lojistik’i aradığımda ürünün teslim edilmediğini öğrendim, Vivense müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm; ilkinde ürünün yolda olduğu söylendi, sonrasında ise ürünün hâlâ üretim yerinde olduğu belirtildi.
İl dışında çalışan biriyim, teslimat için 4 gün izin alarak Konya’ya geldim ve bu süreçte 1500 TL ek otobüs ücreti ödedim. Yaşadığım mağduriyet ve zararlarım had safhaya ulaştı. Ayrıca, benzer sorunların sıkça yaşandığını siparişten sonra öğrendim; bilseydim kesinlikle alışveriş yapmazdım. Ürünü peşin ödedim ve iade de kabul edilmiyor, bu nedenle mağduriyetim daha da arttı.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, yaşadığım maddi zararın Vivense tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
22 Temmuz’da Vivense’den aynalı 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün 22 Eylül’de teslim edildi, ancak teslimattan sonra kurulum yapılmadan gidildi ve “başka ekip gelecek” denildi. O günden beri kimse aramadı, gelmedi. Kurulum yapılmadığı için ürün hâlâ kolilerde duruyor, içinde hasar olup olmadı...
Vivense’den Norry Gardırop dahil olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 4cb907393302. Ürünlerin teslimat adresi İzmir Karabağlar olmasına rağmen teslimatlarda ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş verdiğim ürünlerden yalnızca biri yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi, ancak o d...
30 Temmuz’da Vivense üzerinden Norry gardırop ve Norry şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 5-8 Ağustos arası belirtilmişti. Ancak bugün 13 Ağustos olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimatın hızlı olacağına güvenerek sipariş verdim fakat dolap ve şifonye...
13 Ağustos’ta Vivense Halkalı mağazasından Hazeran Gardırop 3 Kapaklı modelini satın aldım (Sipariş No: 5252********78). Teslimat adresim Demirkapı Mah. 1640. Sok. No:16 a Blok Daire:32 Bağcılar/İstanbul (Yeni Hayat Mahmutbey Sitesi) olarak belirtildi. Ücretini peşin olarak ödedim. Üç gün önce karg...
Avize 212 
Ayakkabılık 336 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 820 
Banyo Paspası 4 
Baza 721 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 787 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.826 
Dresuar 101 
Duvar Saati 1.201 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.226 
Genç Odası Takımı 284 
Halı 236 
Kitaplık 437 
Koltuk 3.851 
Koltuk Takımı 2.293 
Komodin 228 
Konsol 313 
Lambader 213 
Mutfak Masası 369 
Mutfak Masası Takımı 321 
Nevresim Takımı 74 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 35 
Portmanto 323 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.069 
Sehpa 1.039 
Şifonyer 500 
Tablo 64 
Tv Ünitesi 1.248 
Yatak 1.669 
Yatak Odası 1.850 
Yemek Masası 651 
Yemek Odası 315 
Yorumlar