Vivense Siparişim Defalarca Ertelendi, Ürünlerim Teslim Edilmedi

Vivense’den 2 adet Zaden üçlü koltuk satın aldım (sipariş no: 9d9907463631). Ürünlerin 17-22 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. A...

Vivense’den 2 adet Zaden üçlü koltuk satın aldım (sipariş no: 9d9907463631). Ürünlerin 17-22 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. A...

9 Ekim’de Vivense üzerinden 11.899 TL tutarında bir gardırop siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Ancak bugün 31 Ekim olması...
06 Ekim 2025 tarihinde Vivense.com üzerinden Step Köşe Koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: d7fc07472575. Satın alma sırasında teslimat tarihi en geç 30 Ekim 2025 olarak belirtilmişti. Bugün 31 Ekim 2025 ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul’dur. Müşteri hizmetler...

10.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden A**** D**** adına iki koltuk ve bir televizyon konsolu siparişi verdik. Sipariş numaralarımız: ...
30.09.2025 tarihinde Vivense’den Matiz Relax Uzun, sol L koltuk satın aldım. Teslimat tarihinin kısa olması nedeniyle özellikle bu ürünü tercih ettim;...

Vivense’den 1b34074490510 numaralı siparişimle Lora kitaplık satın aldım. Ürünün teslimatı İstanbul Maltepe adresime yapıldı ve toplamda 7.599 TL ödeme yaptım. Ancak kitaplığın iki parça ayağı kırık olarak geldi. Ürünü teslim alır almaz hemen video ve fotoğraf çektim, fakat Vivense’nin internet site...


Hatay’dan Diyarbakır’a taşındıktan sonra evlilik sürecimde tüm ev eşyalarımı Diyarbakır Winston AVM Vivense mağazasından satın aldım. Koltuk takımım ve makyaj vestiyerim kırık olarak teslim edildi. Ürünleri yaklaşık 2 yıl önce teslim aldım ve o günden bu yana defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle ...

2023 Aralık ayında Vivense internet sitesinden Madrid koltuk takımı satın aldım. Toplamda iki ayrı siparişle 19.500 TL ödeme yaptım. Ürünlerimin garan...
Eylül ayında Balıkesir Altıeylül Vivense mağazasından ca1207449259 numaralı siparişimle yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında 8 Ekim – ...

Vivense'nin internet sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve avize siparişi verdim. Sipariş numaram: c93f07487764. 21.10.2025 tarihinde verdiğim siparişin 27-31 Ekim arasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak teslim süresi daha sonra 26-31 Aralık tarihine ertelendi. Bu kadar uzun bir gecikm...

07 Ekim 2025 tarihinde Vivense’den Zita Çalışma Masası siparişi verdim. Teslimat tarihi en geç 23 Ekim olarak belirtilmişti, ancak bugün (30 Ekim) olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında görünüyor. Teslimat gecikmesi nedeniyle siparişi iptal etmek istedi...

06 Ağustos 2025 tarihinde Vivense üzerinden online olarak sipariş verdiğim Spring Gardırop, 6 Kapaklı, 2 Çekmeceli, 210X50X210 cm gardırop, tarafıma hatalı şekilde gönderildi. Ürünü iade ettim ve Vivense’ye gerekli bilgileri ilettim. Sipariş numaram: 149007411650. İade işlemi tamamlanmasına ve üzeri...

01.10.2025 tarihinde Vivense’nin resmi internet sitesi üzerinden e91a07473404 numaralı gardırop siparişimi verdim. Sipariş aşamasında, mağazanın resmi sayfasında teslimat tarihini kendim seçebileceğim belirtiliyordu. Ancak “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir tarih seçme alanı bulunmuyor ve böyle b...
Ağustos ayında Vivense’den 5e5f07430913 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarih aralığı 1-8 Ekim olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat Eskişehir Çifteler adresine yapılacaktı. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sefer...
16 Ağustos’ta Vivense Rize Şubesi’nden peşin ödeme ile satın aldığım Mora Köşe Koltuk (sol) ürünüm, aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala eksik ve kullanılamaz durumda. Sipariş numaram: 3eeb07420333. Ürün teslim edildiğinde koltuğun yalnızca yarısında ayaklar vardı, diğer yarısının aya...

06/10/2025 tarihinde Vivense’den 91c5074***71 numaralı sipariş ile Latre genç odası satın aldım. Sipariş tutarı 14.550 TL’dir. Sipariş verirken teslimat süresinin en geç 20’sinde olacağı belirtildi; ancak teslimat tarihi sistemde bir sonraki ayı gösteriyor ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hi...
17 Ağustos 2025 tarihinde Vivense üzerinden Neostill dekoratif yuvarlak ayna (ceviz, A707) siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ürünün 25-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında teslim edileceğine dair Vivense’den e-posta aldım. Ancak bu tarihlerde ürün teslim edilmedi. 8 Eylül ve 23 Eylül 2025 tarihlerin...

Vivense’den birkaç gün önce online olarak orijinal orta sehpa (ahşap) siparişi verdim. Ürünün fotoğrafında doğrudan ahşap rengi görünüyor, ancak bana gönderilen ürün altın renginde geldi. Siparişimi ilk kez Vivense’den verdim ve maalesef doğrudan böyle bir sorun yaşadım. Ürünün yanlış renkte gelmes...

Vivense’den, kendi siteniz üzerinden dbfa07459910 numaralı Tulip köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş verirken önce 16 Ekim, ardından 22-31 Eki...

Vivense internet mağazasından İzmir’deki adresime Madisol konsol ve iki farklı ürün daha sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra kurulum aşaması...
8 Ekim 2025 tarihinde e0CD07473974 numaralı sipariş kodu ile 2 adet aynı satıcıya ait ürün siparişlerinin teslim tarihi 10-17 Ekim 2025 tarihleri arası görünmekte olup defalarca arayıp mail yoluyla ulaşmama rağmen torenna 4 kapaklı büfe adlı ürünüm teslim edilmedi. Aradığımda ve ulaşım sağladığımda ...

04.10.2025 tarihinde Vivense üzerinden Lavo Çok Amaçlı 2 Kapaklı Dolap (70 cm) ve kurulum hizmeti satın aldım. Ürün 9 Ekim'de demonte olarak teslim edildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi. Kurulum hizmetiyle ilgili muhatap bulamıyorum, çağrı merkezi ...