to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Moda Pinhan’dan Instagram ve WhatsApp üzerinden kemerli kaşe kaban siparişi verdim. Ürün üzerime büyük geldiği için değişim talep ettim. Bana, değişim için ürünü Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli göndermem gerektiği mesajla bildirildi ve ben de söylenildiği gibi ürünü gönderdim.
23 Ocak’ta ürünü iade için yolladım, 27 Ocak’ta da firma ile görüştüm. Ürünün ellerine ulaştığını, iademin gerçekleştiğini ve tarafıma 14 gün içinde para iadesi yapılacağını söylediler. 590 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme ile yapmıştım, bu süreçte benden hesap numaram istendi, ben de hemen hesap bilgilerimi ilettim.
Aradan 14 günden fazla, yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağmen hala hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sürekli “iadeniz gerçekleşmiştir, 14 gün içinde yatar” denilip paranın yatmaması nedeniyle kendimi gerçekten çok kötü ve kullanılmış gibi hissediyorum. Bu kadar oyalayıcı bir süreç yaşayacağımı bilseydim Moda Pinhan’dan asla alışveriş yapmazdım.
Ödemesini yaptığım 590 TL’nin, tarafıma söz verildiği gibi bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.
8 Ocak’ta Moda Pinhan adlı butik’in internet sitesinden, “standart beden, 32‑44 bedene kadar uyumludur” şeklinde tanıtılan bir kaban satın aldım. Ancak gelen ürün en fazla 38 bedene olabilecek kadar küçük olduğu için bana kesinlikle uymadı ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. 16 Ocak’ta ürünü, ...
Moda Pinhan’dan satın aldığım elbise hem dar geldi hem de kumaş kalitesi olarak beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürünü iade etme kararı aldım ve 10 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürünün karşı tarafa teslim edilmesinin üzerinden günler geçmesine ve belirtilen 14 iş günü süre...
Modapinhan’dan bir kaşe kaban sipariş etmiştim, ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade işlemim onaylandığında, ücretimin 14 gün içinde banka kartıma geri yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram MODAPNH2025’tir. Bu süreçte hem Ins...
Moda Pinhan’dan modapinhan.com üzerinden satın aldığım elbiseyi yaklaşık 90 gün önce iade ettim. İademin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 28 Kasım tarihinde benden IBAN bilgilerim istendi, ben de hemen ilettim. 22 Aralık’ta WhatsApp hattından “sistemsel bi...
Moda Pinhan firmasından 26 Ocak tarihinde kapıda ödeme ile bir kaban siparişi verdim. Elime 28 Ocak’ta ulaşan ürün, görselde ve açıklamalarda belirtilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığı için beğenmedim ve 29 Ocak’ta İstanbul’dan iade olarak gönderdim. Firma tarafından belirtilen şekilde faturaya ia...
Yorumlar